Las técnicas de motivación en el trabajo son todo un arte, implican conocer al grupo, saber las mejores estrategias y aplicar diferentes métodos que mantengan a los trabajadores animados y motivados a cumplir con las metas. Pero esto no es tan simple como parece, la motivación humana es subjetiva y requiere tener en cuenta distintas cosas.
Por eso, en este post te mostraremos los beneficios que encuentras al aplicar técnicas de motivación laboral, los tipos de motivación que existen y las mejores técnicas para que mantengas a tus equipos super animados. Sin más ¡Empecemos!
Tabla de contenidos
Beneficios de la motivación laboral
Hace muchos años, en plena revolución industrial, la motivación laboral no era objeto de estudio ni se consideraba importante. Las personas eran vistas simplemente como una herramienta de producción laboral, casi como máquinas.
En nuestro tiempo esta perspectiva es inconcebible (aunque algunos aún persisten en ella), el motivo no es solamente por el cambio de perspectiva, sino también porque se ha demostrado, vez tras vez, que tener empleados motivados y comprometidos con la visión y la misión de la empresa trae múltiples beneficios.
Algunos de estos beneficios son:
- Mayor productividad: cuando los trabajadores están motivados con lo que hacen se vuelven más productivos en cada una de sus tareas.
- Compromiso: cuando los trabajadores son motivados se comprometen con los objetivos de la empresa y con la empresa en sí misma.
- Innovación: la motivación lleva a las personas a ser más creativas y libres con sus ideas, lo que al mismo tiempo da mejores resoluciones de problemas y crea formas más eficientes de hacer las cosas.
- Retención de talento: como resultado del compromiso, tus mejores trabajadores se quedarán contigo indiferentemente de lo que suceda, incluso si le ofrecen una mejor remuneración.
- Mejor trabajo en equipo: cuando hay más motivación, la colaboración se produce casi por sí sola.
- Buen ambiente laboral: como producto de todas estas cosas, se genera algo que muchos managers desearían tener: un buen ambiente laboral donde coexistan la productividad, la paz y la motivación.
4 tipos de motivación laboral
Una vez que sabemos cuales son los beneficios de la motivación laboral, será necesario identificar cómo funciona la motivación al distinguir sus diferentes tipos. Veamos cuales son:
Motivación extrínseca
La motivación extrínseca es aquella que viene fuera de ti, de tus compañeros de trabajo, tus jefes o las condiciones laborales. Normalmente estas traen consigo algún tipo de castigo o recompensa de parte de un tercero.
Este tipo de motivación tiene la ventaja que puede ser dominada por los jefes, incluso se puede medir y monitorizar. Su inconveniente es que puede no generar el mejor resultado, y no a todos los motiva realmente.
Motivación intrínseca
La motivación intrínseca se mantiene de forma interna, es de carácter subjetivo relacionada a los valores y al placer de realizar ciertas tareas.
Este tipo de motivación suele tener un concepto más psicológico y, en ocasiones, es difícil de aplicar en vista de que depende de lo que cada uno considere bueno. Por ejemplo, este es el tipo de motivación que se usa para calificar al empleado del mes.
Motivación introyectada
La motivación introyectada es una motivación del tipo intrínseca, pero esta resulta de un sentimiento que impulsa a obtener el aprecio de personas importantes.
De aquí surge el concepto de enfoque introyectado que se refiere a la motivación que busca reforzar la autoestima a través de logros y resultados. De esta manera, la persona es motivada con la finalidad de conseguir resultados a cambio del beneficio emocional que le aporta.
En contraparte de este último concepto, existe la evitación introyectada, la cual busca proteger la autoestima de la persona a través de acciones concretas.
Motivación identificada
Este tipo de motivación es producto de la comprensión de una necesidad por realizar una tarea. Esta, según algunos teóricos, es la motivación intrínseca más poderosa.
La idea es que saber algo no genera una motivación real. Por ejemplo, todas las personas saben que fumar puede producir cáncer de pulmón entre otras afecciones físicas, pero no es hasta que lo consideran con suficiente comprensión que los motiva realmente a dejar el cigarrillo.
Esta forma de comprenderlo nos da una idea más realista y cercana de cómo funciona la motivación en la realidad. La motivación, desde esta perspectiva, es un proceso de construcción y maduración.
12 técnicas de motivación laboral para potenciar a tu equipo
Ahora que sabes cuales son los tipos de motivación laboral, las cuales pueden categorizarse principalmente en intrínsecas y extrínsecas, vamos a considerar las mejores técnicas de motivación laboral:
1. Incentiva con premios
Es posible generar mayor motivación en el trabajo cuando cuentas con un sistema de premios, cada vez que un empleado llega a completar un objetivo, cumpla con los estándares de calidad o haga un trabajo excepcional, reciben algún tipo de bonificación, premio o reconocimiento. La idea es la de dar un estímulo positivo por haber cumplido con algún tipo de objetivo.
2. Muestrales confianza
A nosotros los seres humanos nos motiva cuando otras personas, en especial si son importantes, confían en nosotros. De esta manera, una de las cosas que debes lograr es transmitir esta idea de que confías en tus trabajadores. Si tienes buena relación con tus trabajadores, ellos procurarán no decepcionarte.
3. Micro metas que produzcan emociones
Cuando las metas son muy grandes y requieren cierto tiempo para lograrlas es difícil mantener la motivación a flote. Necesitamos ese constante estímulo de que estamos logrando algo, así sea pequeño.
Para esto es necesario que plantees los objetivos de una manera un poco más detallada, fragmentando los objetivos en piezas más pequeñas. Por ejemplo, los checklist que usamos en nuestro sistema Ghazal permite que una tarea pueda ser dividida en distintas partes. Cada vez que una casilla del checklist es completada hay una “micro emoción” o dosis de serotonina que ayuda a mantener la motivación de continuo.
4. Dales una visión positiva
Investigaciones muestran que los empleados positivos y felices son 20% más eficientes que su competencia y generan un 37% más de ventas. Es decir, que tener una actitud y visión positiva afecta de manera real la productividad de tu equipo y aumenta las ganancias.
Sin dejar de ser realistas, darles expectativas positivas a tus empleados y mantenerlos felices, es una inversión importante, asegura su motivación a largo plazo y produce buenos resultados.
5. Aplica la motivación individual
La motivación laboral normalmente se enfoca de manera grupal, si bien esto no es necesariamente un problema, puede llegar a ser un inconveniente en grupos complejos o demasiado grandes. En ocasiones, pensar en la motivación individual será necesario, en especial en un grupo de alta gerencia o con algunas personas que no les afectan los métodos grupales.
Trata de entender el tipo de personas que conforman los equipos, sus intereses y necesidades, y motiva pensando en este tipo de personas. Recuerda que no a todas las personas los mueve lo mismo y de la misma manera.
6. Prioriza el balance entre lo laboral y lo personal
Un trabajo demasiado absorbente se vuelve una experiencia negativa ¡Y nadie se siente motivado con una experiencia negativa! Mantener el balance entre lo laboral y lo personal es fundamental para esto. Exigir a los empleados una dedicación exclusiva, trabajar demasiadas horas extras e invertir más de lo que están dispuestos, es, además de un abuso de autoridad, una forma fácil de quemar la motivación de todos tus empleados.
Sé comprensivo con tus empleados, permíteles ciertas facilidades para que compartan con sus familiares, tengan momentos de recreación y conecten más allá de la oficina.
7. Dales reconocimiento
El reconocimiento es la técnica de motivación más antigua de todas, proviene de nuestra infancia cuando nuestra madre o la maestra del jardín de niños nos decía “¡Muy bien!” o nos llamaba inteligentes, fuertes o capaces. Esta técnica sigue siendo igual de efectiva en la adultez, puesto que tiene que ver con esa autoestima que hablamos en la motivación introyectada.
Pero asegúrate de que cuando des reconocimiento, no des un comentario genérico que no comprende realmente el valor del logro, o peor aún, que no comprende a la persona a la que le das reconocimiento. Es decir, asegúrate de que el reconocimiento sea lo suficientemente realista y personalizado.
8. Haz que mantengan descansos regulares
Una de las cosas que me gustan de los estudios científicos, es que normalmente cambian la forma de pensar de las personas con data concreta. Este es el caso de los descansos, por ejemplo, en nuestro artículo sobre la técnica pomodoro para el trabajo, mostramos como los descansos frecuentes y controlados aumentan la productividad y la motivación de las personas.
Esto es aplicable a los freelancers, equipos remotos o cualquier otro equipo. Dar demasiada energía a una tarea hace que paradójicamente la energía y la motivación dedicada disminuya. La solución es tener pequeños descansos en varios intervalos para mantener la energía al máximo en cada tarea. Esta técnica hace que el trabajo sea más ligero y agradable para el trabajador, pero también más efectivo y beneficioso para la empresa.
9. Comparte la visión general
Darle información al trabajador del panorama general, aplicado al trabajo que realiza, ayuda en gran parte a motivarlo y darle un sentido de propósito a sus labores. La idea es hacerle ver cómo sus esfuerzos tienen un impacto en la empresa, en los clientes e incluso en la sociedad.
Cuando cumples una tarea de manera grata existe una satisfacción personal, pero cuando a esta tarea se le añade un significado adicional, un sentido de ayudar a otros y beneficiar a otros, el sentido de satisfacción se multiplica por dos.
10. Dales seguridad
Según el padre de la psicología humanista, Abraham Maslow, la necesidad de seguridad es uno de los escalones para alcanzar la realización personal. Su pirámide de las necesidades se ha aplicado a un sinfín de ámbitos, entre ellos, al de la motivación.
Según este planteamiento un lugar que no da una sensación de seguridad personal no puede llevarte a las otras partes de la pirámide ¿Qué tiene que ver esto con las técnicas de motivación en el trabajo? ¡Todo! Puesto que lo que nos motiva está ligado a cada una de estas necesidades, sin seguridad no habrá un avance creciente en la motivación.
La idea a aplicar es darle la suficiente seguridad emocional, psicológica y física a tus trabajadores para que cada uno pueda desarrollarse plenamente en el ambiente laboral. Una buena señal de seguridad es la ausencia de temor y la confianza para transmitir opiniones a todos.
11. Hazlo divertido
No todo puede ser divertido, hay tareas que son aburridas y que son tan frecuentes que se vuelven tediosas. Puedes intentar hacerles divertidas, pero no esperes milagros. Sin embargo, esto no significa que no puedas sazonar el resto de las tareas con humor y diversión. Trata de que tus empleados disfruten sus tareas y que, en los momentos libres, reuniones de trabajo, y espacios donde sea permitido, no falten risas y diversión.
12. Dales flexibilidad
Horarios flexibles, oportunidad de practicar el trabajo remoto en ciertas circunstancias, aunque parezcan costosas a primera vista, ahorra una gran cantidad de dinero en productividad e inasistencia. Sobre todo, es una fuente de motivación para concentrarse en el trabajo indiferentemente de las circunstancias y el lugar.
Te tenemos buenas noticias: los equipos de marketing pueden experimentar esta motivación con el trabajo remoto a través de nuestra aplicación. En Ghazal App las agencias y freelancers encuentran un espacio donde gestionar sus proyectos, darles seguimiento a sus tareas, colaborar con otros compañeros y con los clientes. Todo en un mismo lugar.
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