El liderazgo en redes sociales es una de las cosas que ha marcado las últimas décadas. La presencia de los líderes en diferentes redes, el tipo de influencia que han forjado y la relación con las redes sociales ha sido tendencia y hasta controversia.
Ejemplos como Donald Trump, Elonk Musk y Mark Zuckerberg nos trae a memoria diferentes eventos, discusiones e impactos que estuvieron candentes en su momento. Las redes sociales han llegado a ser la plataforma para que las voces de los líderes lleguen aún más lejos.
Pero esto no solamente es aplicado a los dueños de grandes corporaciones, influencers de gran escala o presidentes controversiales, también es aplicable a cualquier forma de liderazgo. Desde este punto de vista el liderazgo en redes sociales es una oportunidad para muchas personas, especialmente aquellos que se especializan en un área, CEOs de startups y agencias digitales. No obstante, el comportamiento social es cada vez más complejo, las redes sociales más especializadas y la cantidad de voces aún mayores.
¿Cómo liderar en medio de todo esto?
Los retos son cada vez más crecientes al igual que las oportunidades. La verdadera ventaja se encuentra en encontrar una voz en medio de tantas personas, y lograr un resultado óptimo.
El fenómeno del liderazgo en redes sociales
El liderazgo en redes sociales es algo que ha estado cobrando mayor relevancia, en especial con el fenómeno de los influencers. Lamentablemente estos muchas veces están relacionados con la farándula, el contenido poco trascendental y la falta de consistencia, dando espacio a los micro influencers, una clase de liderazgo mucho más segmentado y que nutre diferentes sectores del mercado global.
Esto ha mostrado que el liderazgo, aprovechando las plataformas sociales, ya no es exclusivo de celebridades, políticos, empresarios y actores. Son cientos las personas que se han mostrado como líderes en las redes sociales, alcanzando una gran influencia en distintas plataformas y redefiniendo el liderazgo en los ecosistemas digitales.
Ricardo Homs, ha observado que esto significa que el liderazgo que ha surgido no ha sido impuesto, sino más bien reconocido por méritos y buscado entre las comunidades.
El liderazgo contemporáneo en redes sociales
Pero no todo se debe a que las redes sociales sean un nuevo factor para las nuevas generaciones, y que den forma y sentido a como se aceptan a los nuevos líderes, en gran parte se debe a la manera como el concepto de liderazgo ha evolucionado en los últimos años, lo cual podríamos denominar como liderazgo contemporáneo.
¿Qué es el liderazgo contemporáneo?
El liderazgo contemporáneo se caracteriza por no ser autoritativo, absolutista e impositor, en cambio, en el liderazgo contemporáneo hablamos de un enfoque al servicio y la influencia no coercitiva, está relacionado a conceptos modernos como la redarquía y la autogestión.
¿Cómo se aplica el liderazgo contemporáneo en redes sociales?
El liderazgo contemporáneo en redes sociales tiene una relación más estrecha con las relaciones públicas. Forma parte de las voces líderes en las conversaciones que se generan en las redes, son escuchados por otros y forman parte de estas.
La voz del líder en redes sociales genera conversaciones, a veces puede llegar a ser un tanto conflictiva e incluso polémica, pero de eso se trata alterar el status quo.
Pero cuidado, esto debe hacerse de una manera fundamentada, por eso quienes dan criticas siempre deben ser aquellos que tienen cierta autoridad en su nicho de mercado y han alcanzado reconocimiento para hablar. No obstante, siempre dejan en claro que son opiniones.
6 formas de ejercer liderazgo en redes sociales
Hay muchos líderes de mercado que no tienen ninguna influencia en redes sociales, de hecho, se estima que el 70% de los CEOs no tienen perfiles activos en redes sociales. Esto significa que hay muchos puestos sin tomar, y hay una gran oportunidad de tomar el rol sin ser invasivo.
Puede que suene muy simple, pero llegar a ser un líder, sea en redes sociales o en cualquier otro medio, no es algo que se pueda comprar, se tiene que merecer.
Si estás dispuesto a embarcarte en este camino, te vamos a dar unos 6 consejos a tener en cuenta para ejercer el liderazgo en redes sociales:
1. Muestra credibilidad
Ante todo, debes ser franco contigo mismo. No puedes pretender empezar a hablar como autoridad, comportarte como un gurú y creer que las personas te van a escuchar de manera auténtica de la noche a la mañana. Debes mostrar credibilidad de manera paulatina, ir ganándote la confianza de las personas siendo sincero sobre tu propia condición.
Si tienes algún tipo de reputación aprovéchala al máximo, siendo honesto y mostrándote de una forma clara. Recuerda que las últimas generaciones son expertos en detectar falsedades, y las redes sociales no tienen compasión con las hipocresías públicas.
2. Crea contenido único y de valor
Tu interacción en redes sociales tiene que ser única. Lo cual es todo un reto, puesto que hay miles de voces tratando de llamar la atención de los millones de usuarios que conviven en las distintas redes sociales. Pero allí está el truco, no solamente en producir un contenido, sino que el contenido sea único y valioso para los usuarios.
Tu objetivo debe ser lograr que las personas digan: necesito seguir este contenido.
3. Da opiniones únicas y perspicaces
Las opiniones de los líderes son valiosas, casi siempre están envueltas en un manto “profético”, una visión esclarecedora del futuro o de una forma poco común de cómo se pueden hacer mejor las cosas.
En nuestro tiempo y alrededor de toda la historia, los líderes han sido personas adelantadas a su tiempo, lo que hace necesario que puedan pensar fuera de la caja. Decir aquello que no todos dicen y que pocos notan.
4. Muestra creatividad y originalidad
Otra cosa que puede ayudar a ejercer el liderazgo en redes sociales son las altas dosis de creatividad y originalidad. Muchos líderes del día de hoy se posicionaron por el simple hecho de tomar contenido recurrente y hacerlo más fácil de digerir, más creativo, estético o divertido.
Responde a la pregunta ¿Cómo hablar de mi tema de una forma que nadie lo ha hecho jamás? Bueno, tal vez no “jamás” o “nunca”, pero sí puedes comunicar tu tema de una forma que solamente tú lo hagas, con tu personalidad, con tus ideas y con tus pasiones. Sí logras enganchar con tus publicaciones, es porque estás en buen camino para convertirte en una autoridad.
5. Conecta con tu tribu
La originalidad, creatividad, el contenido de valor, la credibilidad, y cualquier otra cosa que se te pueda ocurrir no tendrá sentido si no conectas con la comunidad. Si no tocas sus fibras, los acompañas en sus narrativas, generas emociones, satisfaces sus necesidades y resuelves sus problemas.
Conecta con tu comunidad hablando su mismo idioma y atendiendo sus puntos de dolor.
6. Desarrolla una fuerte marca personal
Una marca personal se desarrolla a través de un tono de marca bien detallado y consistente, una imagen limpia y una personalidad de marca bien hecha. Es una combinación de elementos comerciales y personales.
A mi me gusta mucho como lo plantea Rosa Morel, donde explica que el desarrollo de una marca personal es un asunto personal como también un proceso estándar de branding general. Por eso, es necesario un desarrollo único, que surja de tu propia personalidad e ideas, como también de un desarrollo técnico y profesional.
Igualmente, una marca debe estar acompañada de una buena estrategia de branding en redes sociales, de forma que puedas sacarle provecho al desarrollo de tu marca en la misma medida que aplicas la estrategia.