Elaborar una estrategia de branding en redes sociales es parte importante en cualquier estrategia de social media, no puedes simplemente hacer contenido por borbotones, o colocar hashtags sin sentido. Es necesario contar con una estrategia que incluya contenido de valor, los elementos de tu marca y las redes sociales.
En este post te hablaremos de este importantísimo tema, cuales son las mejores estrategias, que cosas tener en cuenta y, al final, algunos ejemplos inspiradores para ponerte en marcha lo más pronto posible.
¡Continúa leyendo que esto va a estar muy bueno!
Tabla de contenidos
¿Cómo hacer branding para redes sociales?
Entre mejor esté posicionada una marca, más probabilidades de vender tendrá. No lo decimos nosotros, esto lo afirma Roger Dooley en su famoso libro sobre neuromarketing, “Brain Influence”.
Es por esto que entre mejor esté posicionada tu marca en las redes sociales, y por ende en la mente de las personas, más fácil será venderles tu producto o servicio. Es así de simple, es así de complicado.
Pero para poder posicionarte en la mente de tus prospectos es necesario que apliques una serie de estrategias de branding para redes sociales, es allí donde los usuarios interactúan, consumen contenido y hacen vida social. Así que es allí donde debes posicionar tu marca.
Veamos algunas estrategias que te pueden ayudar a lograr este objetivo.
Ajusta el tono y voz de tu marca
Las marcas son como personalidades, si te las imaginas como personas te darás cuenta que algunas parecen un payaso (McDonald ‘s), otras un tipo de clase alta y lujos (Apple), o un mono con un sentido del humor super hilarante (Mail Chimp).
Esto es porque su forma de comunicar verbal, audible y gráficamente evoca en la mente de las personas características específicas que asociamos con personalidades.
Por eso, cuando hablamos de hacer branding para redes sociales, debes tener en cuenta esto y ajustar el tono y voz de tu marca. En redes sociales esto significa cuidar muy bien tu copy, utilizar emojis claves, identificar la manera cómo vas a comunicarte en cada red social y que tipo de formatos utilizarás.
Esto puede parecer muy simple, pero créeme, no lo es.
La clave está en identificar los elementos correctos en tu marca:
- cuáles son las palabras que debes usar;
- qué tipo de redacción utilizarás;
- qué funciones del lenguaje aplicarás;
- qué tipo de ánimo quieres transmitir;
- y con qué objetivo realizarlo todo.
¿Super fácil no?
Tranquilo, el branding se construye poco a poco y va creciendo a medida que se desarrolla la marca. Lo importante es que tengas en cuenta estas cosas para que puedas cultivar una marca potente en redes sociales.
Aplica una estrategia de personal branding en redes sociales
Esta estrategia es opcional, pero sirve de mucho en algunas redes sociales y refuerza en gran medida la marca empresarial. Una estrategia de personal branding radica en la necesidad de saber quienes son los que están detrás de las grandes marcas, que piensan, que opinan e incluso que viven.
En redes sociales como LinkedIn, donde la interacción entre usuarios es más fuerte que la interacción entre marcas, el trabajar el personal branding va de lujo y da excelentes resultados. La idea es la de trabajar dos marcas de forma paralela y reforzar cada una a partir de la otra.
Ahora, ¿Cómo desarrollar una estrategia de personal branding en redes sociales? Aquí te dejamos algunos tips:
- Inspírate en otras personas de tu sector que creen contenido con el que conectes, pero sin copiarte.
- Determina quién es tu público objetivo y comunícate con ellos de una manera adecuada (aplica el punto anterior).
- Crea contenido de valor estableciendo los formatos que vas a producir.
- Determina los objetivos que buscas alcanzar a través de tu estrategia de personal branding.
- Interactúa con los usuarios de forma genuina, nada de comentarios genéricos como “gracias por comentar” o “que bien”, si no tienes nada importante que decir es mejor darles me gusta.
- Y, aunque parezca obvio, sé personal y auténtico. Te sorprenderá la cantidad de personas que son tan superficiales en sus marcas personales.
Sobre todo, experimenta y comienza pronto, muchas personas se quedan planificando, elaborando estrategias y analizando mil teorías sin ir directamente a las redes sociales. Es importante que planifiques, pero, sobre todo, práctica e interactúa.
Aplica marketing de contenidos en redes sociales
Pero no hablamos de cualquier contenido, hablamos de branded content, una estrategia de contenidos vinculados a los valores, principios, ventajas y elementos específicos de tu marca. Esto, claramente, es mucho más que ponerle un logo a tu contenido o usar los colores de marca (aunque si aplica).
Esto implica trabajar una marca potente, que se distinga por quien es, por el tono y el estilo específico de crear contenido. Esta estrategia es tal vez la más poderosa para el branding en redes sociales, pero es más a largo plazo.
¿Cómo aplicar el branded content en redes sociales?
No hay una fórmula mágica, pero creo que hay ciertas características que no pueden faltar:
- Introduce los elementos de tu marca de forma sutil, no hagas que tu marca sea la protagonista, céntrate en el usuario.
- Genera interés desde el primer contacto.
- Sé relevante, trata temas que sean de alto interés para tu audiencia o dando respuesta a sus necesidades.
- Aplica el storytelling para introducir tu marca dentro de una historia relevante para tu audiencia.
- El branded content no es un contenido para vender, su objetivo es posicionar la marca, por eso, genera emociones agradables y memorables para tu audiencia a través del contenido.
Únete a las conversaciones en redes sociales
En redes sociales las conversaciones son muchas, después de todo, el factor social es la esencia misma de las dinámicas en social media. Por eso, vas a tener que estar al tanto de las tendencias que se encuentran en tu sector, como lo está percibiendo tu audiencia y, con previo análisis, sumarte a la conversación con contenido relevante.
Pero no solamente puedes sumarte a lo que ya existe, también puedes generar nuevas conversaciones para aumentar el engagement, impulsar comentarios en tus publicaciones y posicionar tu marca como una experta en el sector.
Adáptate a cada formato y red social
La adaptación es la clave de la supervivencia. Muchas marcas tienen éxito en alguna red social y luego pretenden aplicar la misma fórmula a otra red social ¿Resultado? Fracaso total.
Las redes sociales son el medio, y como diría McLuhan, el medio es el mensaje.
Esto significa que la red social donde esté tu marca va a determinar el comportamiento de tus usuarios, la estrategia que debes adaptar, el tipo de mensaje que debes enviar y la frecuencia con la que debes compartir contenido.
En términos generales, puedes seguir estos pasos para optimizar tu estrategia de branding en redes sociales:
- Primero, evalúa cuales son las redes sociales más relevantes para tu marca.
- Luego, identifica cuales son los mejores formatos para llegar a tu buyer person y alcanzar los objetivos de negocio.
- Finalmente, aplícalos a tu estrategia haciendo diferentes pruebas y ajustando detalles a medida que avanzas.
Ya hemos visualizado algunas de las estrategias de branding para redes sociales. Pero esto no es todo, hace falta contar con algunos referentes para que nunca te falten ideas, por eso hemos dejado los ejemplos para el final.
3 Ejemplos de branding en redes sociales para inspirarte
Los ejemplos nos encantan a todos, estos hacen que lo abstracto se vuelva concreto y podemos llevar la teoría a la práctica con mucha más facilidad. Por eso, aquí te dejamos tres de los mejores ejemplos de branding en redes sociales:
Oreo: una estrategia llena de azúcar y creatividad
Si alguien ha sabido hacer una estrategia que combine la creatividad, su producto y su marca, ha sido Oreo.
Esta marca elabora una serie de creatividades aplicando foto producto y acomodándose a diferentes mensajes, sus copys son cortos y su reacción en redes sociales no pasa desapercibida ¡Todos lo aman!
Hasta se me antojo una Oreo…
Starbucks: aprovecha cada estación para generar emociones
De la misma forma que Oreo, Starbucks utiliza un estilo de foto producto muy creativo, lleno de colores y que conecta, literalmente, con el clima de sus usuarios. La marca aprovecha las condiciones climáticas, las emociones y las temporadas para reflejar su producto en el contexto de sus clientes.
Por eso es que, en tiempos de calor, coloca fotos de un té o café helado que transmite frescura en medio de un contexto caluroso, o, por el contrario, un café caliente para contrastar las épocas frías y lluviosas.
También se adapta a los eventos del año como Halloween o San Valentín.
Airbnb: una marca que entendió y aplicó su ventaja competitiva
Normalmente las marcas gastan grandes cantidades en un equipo creativo, sin embargo, no siempre es obligatorio hacerlo, como veremos, todo depende del tipo de negocio, el contenido que más te favorece y las ventajas que tengas a disposición.
Tal es el caso de Airbnb, su contenido fue impulsado por sus propios usuarios, ahorrando miles de dólares y dando una efectividad que cualquier departamento de marketing quisiera tener.
En este sentido, Airbnb les confía su marca a los usuarios, tanto clientes como huéspedes. Ellos cuentan las historias y transmiten la sensación de lo que significa estar hospedado en el lugar.
Cuando tienes una comunidad sólida, el contenido puede surgir desde tus propios usuarios y fomentar así la interacción entre la marca y las personas.
¿Cómo gestionar una estrategia de branding para un cliente?
Las estrategias de branding para una empresa que quiere vivir la transformación digital son cruciales, hacerlo bien, de una manera creativa, con un buen análisis y una excelente gestión del proyecto, es una de las cosas que más debe interesar a las empresas y agencias de marketing digital.
Para esto es importante contar con una buena herramienta de gestión de proyectos, en la que se incluya un proceso de gestión de diseños y una correcta interacción entre la agencia y el cliente.
Con este fin nosotros hemos creado herramientas como el acceso cliente, que permite a las agencias y freelancers gestionar tareas mano a mano con sus clientes, o agilizar la ideación de diseños de forma automatizada con los aspiracionales, una herramienta que permite saber cuales son las aspiraciones creativas de un cliente de manera automatizada.
Si tienes a tu cargo estrategias de branding en redes sociales, de seguro que te interesará probar Ghazal App, el software de gestión de proyectos exclusivo para profesionales creativos.
¿Interesado? ¡Da clic aquí para solicitar tu prueba gratis!
