Las redes sociales siguen creciendo y aumentando en formatos, audiencias e intereses. Pero en cada red social sigue apareciendo un mismo elemento: los hashtags. De modo que responder a cómo usar hashtags en una estrategia de social media, o de tu red social de preferencia, es necesario para tener éxito y alcanzar mayor visibilidad.
Estas etiquetas te permiten a ti, a las comunidades y a los usuarios segmentar sus publicaciones de manera inteligente, lo que las hace rastreables posteriormente y, finalmente, visibles. Lo que es realmente de interés para toda estrategia digital.
En esta ocasión te hablaremos de cómo usar esta importante herramienta, algunos consejos prácticos para adaptarla en cada una de tus redes sociales y algunos consejos generales para usarlos de manera inteligente. Sigue leyendo y lo descubrirás.
¿Para qué usar hashtags?
Puede que al momento de plantearte una estrategia de social media consideres usar los hashtags, ese símbolo que todos usan (#) y pocos comprenden. Pero no se trata de usarlos por usar, o porque todo el mundo los usa. Tienen un sentido y una razón.
Los hashtags son palabras claves que son usadas para determinar el contenido, el tema o la categoría con la cual se define una publicación en redes sociales. De esta manera, los hashtags, sirven para categorizar el contenido y hacerlo rastreable para las personas.
Para tu estrategia esto tiene una aplicación concreta: que los usuarios encuentren tu contenido y tu cuenta. De modo que usamos los hashtags para que nuestros potenciales clientes, o usuarios interesados, nos consigan más fácilmente.
¿Qué hashtags usar para tu marca?
Antes que nada, definamos los dos tipos de hashtags:
- Hashtags de marca: son aquellos creados por ti para que tu comunidad busque tu contenido, por ejemplo, en nuestra cuenta de Instagram, nosotros usamos #ghazalapp o #ghazaltips para nuestras publicaciones.
- Hashtags de tu nicho: estos se relacionan con las categorías de tu contenido, en nuestro caso siempre usamos #redessociales, #estrategia, #software, etc., de esta manera aquellos que busquen estas categorías podrán toparse con nuestro contenido y seguirnos.
Al tener en cuenta estos dos tipos de hashtags puedes establecer cuáles son los necesarios para tu contenido. Responder preguntas como ¿De qué hablas? ¿Cómo lo busca la gente? ¿Qué “etiqueta” le pone? Te ayudará a determinarlos. De seguro que ya tienes parte de las respuestas, pero también necesitarás investigar un poco sobre cuáles son los hashtags usados para tus temáticas.
Aquí te dejamos algunos tips para que puedes aplicar los hashtags de forma estratégica en tu marca:
- Entiende cómo funcionan los hashtags en diferentes redes sociales (lo tratamos más adelante), y de allí establece una estrategia.
- Monitoriza los hashtags constantemente para evaluar los resultados y determinar cuáles son los más funcionales para tus objetivos.
- Trata de incluirlos en la redacción de la descripción de tus publicaciones, y no solamente dejarlos al final. Esto ayuda a la escaneabilidad del texto y lo hace más agradable.
- Verifica las tendencias constantemente y adapta tus hashtags a ellas, siempre y cuando tengan relación con tu contenido y no pases por spam.
- Ten cuidado con los hashtags baneados (una herramienta excelente para ello es el análisis de hashtags baneados de IQ Hashtags).
Cómo usar hashtags en tus diferentes redes sociales
Existen diferentes consejos y aspectos a tener en cuenta al momento de usar los hashtags en diferentes redes sociales. Veamos algunas de ellas.
Como usar hashtags en Instagram
Instagram es tal vez la red social que más les ha dado protagonismo a los hashtags, en parte, porque permite incluir una cantidad mucho más alta que otras plataformas, y es parte del día a día en la red social. De hecho, aquellas publicaciones con cierta cantidad de hashtags (de 25 a 30 aproximadamente), demuestran tener mayor interacción.
No obstante, hay cuentas que tienen tanta visibilidad y posicionamiento de marca que usan pocos, no los usan, o simplemente los utilizan como un recurso más de la redacción, sin buscar visibilidad a través de ellos.
Nuestra community manager recomienda usar los hashtags en Instagram de la siguiente forma:
- Sobre nosotros: aquellos que son tuyos, que tienen que ver con tu marca y tu producto.
- Sobre el cliente: identifica a tu buyer person, las etiquetas con que se describen a sí mismo y a su comunidad.
- Sobre lo que buscan: determina el objetivo de la publicación, o la motivación por la cual el usuario buscaría tu contenido.
- Sobre el tema de la publicación: esto tiene que ver directamente con la categoría y el tópico que trata el contenido.
Además, usar hashtags en IGTV también es importante, aplica las mismas recomendaciones generales que ya hemos hecho y su aplicación a Instagram.
Cómo usar hashtags en Facebook
En Facebook los hashtags no son populares, de hecho, podríamos pensar que no tienen uso en la actualidad. Lo que sucede es que en su mayoría de los perfiles en esta red social son privados, de modo que la interacción por medio de ellos no tiene tanto efecto y no es un hábito el usarlos entre los usuarios.
Ahora bien, es cierto que pueden ser usados para campañas específicas (concursos, challenges, etc.), creando hashtags para que tenga mayor impacto en esta y otras redes sociales.
Cómo usar hashtags en Twitter
Twitter fue la primera red social en utilizar los hashtags y hasta el día de hoy sigue siendo parte vital del funcionamiento de la red. No obstante, el uso principal de los hashtags en esta red social está en las tendencias. Esto se explica por la misma naturaleza de la red y el comportamiento de los usuarios.
En este caso, lo mejor es estar monitoreando los hashtags en tendencia y que tengan relación con las temáticas, problemas y contenido que le interesa a tu buyer person. Lo más importante es que no te dejes llevar por la marea, y utilices un hashtag simplemente porque está en tendencia. Trata siempre de generar valor en cada tuit.
Cómo usar usar hashtags en TikTok
La nueva plataforma que se ha sumado a los hashtags es TikTok, una red social enfocada en videos y contenido breve. Los videos que creas en esta red social lo puedes expandir usando hashtags en tendencia, referente a tu contenido y que sean pegajosos.
Además, también puedes crear challenges y apoyarte en hashtags para que estos tengan mayor visibilidad, y de esa forma sea un excelente medio para que la comunidad les dé seguimiento.
Cómo usar hashtags en LinkedIn
En LinkedIn es bastante usual utilizar hashtags, estos cumplen la función de mantener al tanto a los usuarios sobre ciertas temáticas o posteos que están disponibles en la plataforma. En la sección de “hashtags seguidos” los usuarios colocan los hashtags de interés, por lo que es una herramienta a la LinkedIn le ha puesto atención.
Los hashtags en LinkedIn los puedes aplicar al final del post, o dentro de la redacción del contenido. Siempre en consideración de aquellos que tengan cierta cantidad de búsqueda o seguidores.
Generalmente, al momento de colocar un hashtag LinkedIn te da sugerencias de aquellos que se usan, así que aprovéchalos.
El día del Hashtag ¡Hay que celebrarlo!
El día 23 de agosto se celebra el día internacional del hashtag y hay que celebrarlo en todo lo alto. Te invitamos a seguirnos en redes sociales y celebrarlo con nosotros, no será una fiesta, pero es algo que vale la pena celebrarlo.