Tendencias de ecommerce en LATAM
Conocer las tendencias de ecommerce en LATAM es importante para estos años. Como veremos, la inversión y el crecimiento de este mercado está aumentando de maneras nunca antes vistas. Lo que significa que las oportunidades para freelances, agencias y emprendedores en este sector son muchas.
Eso no significa que todo vaya a ser fácil, todo dependerá, como siempre, de la creatividad, de una buena estrategia de marketing y mucho, pero mucho esfuerzo. Sobre todo, conocer las tendencias que van a marcar los próximos en LATAM te será de mucha ayuda.
¿Cómo está el mercado ecommerce en LATAM?
El COVID-19 no solamente ha afectado la salud de América Latina, sino que también ha dado un golpe contundente en su economía. Según datos del WEO, del International Monetary Fund, la proyección económica del 2020 para el mes de Julio fue del -9,4, mientras que para el primer trimestre del año se había ubicado en -5,2. Por lo que vemos con claridad que hay un aumento del problema.
No obstante, no todo parece ser malo. De hecho, la Fundación Getúlio Vargas aseguró que “las expectativas, pasaron de pesimistas a optimistas”, pronosticando ya hace más de dos años un periodo de recuperación progresiva.
Por otro lado, la multinacional brasileña de tecnología VTEX, ha invertido una suma de 20 millones de dólares en diferentes países alrededor de América Latina. Esta inversión fue motivada por un crecimiento exponencial en el ecommerce, el cual, según el presidente de VTEX, Santiago Naranjo, “creció en meses lo que iba a tomar años”.
Además, para el 2022 se estima que el número de consumidores del comercio electrónico aumentará en unos 298 millones de usuarios, mientras que se proyecta un crecimiento de 364 millones para el año 2025. Esto demuestra que el ecommerce ha venido para quedarse y crecer exponencialmente, y con él, los miles de millones de dólares de flujo económico.
Hay que aprovecharlo, ¿Cuáles serán las tendencias del mercado en LATAM?
Como vemos, este año y posiblemente los próximos, serán épocas de oro para los ecommerces. Pero ¿Cuáles son las tendencias que debemos tener en cuenta para sacarle el máximo provecho? Te lo explicamos a continuación.
Versión móvil
Como parte de la hiperdigitalización que explotó a causa de la pandemia, el uso de los móviles como instrumento para realizar compras es de suma importancia. De hecho, es parte del comportamiento esperado, ya que desde el 2016 al 2019 las compras por móvil aumentaron de un 20,9% a 40,2%. Mientras que para este año se pronostica que casi la mitad de las compras serán hechas por medio de dispositivos móviles.
Todos estos datos nos arrojan una conclusión ineludible: la experiencia de usuario móvil es muy importante. Desde la velocidad de carga (que en móvil es un poco más compleja), el diseño y la creación de contenido debe estar pensado para las pequeñas pantallas táctiles.
Esto cobra un mayor grado de importancia cuando comprendemos que el principal acceso de internet que tenemos los latinoamericanos es por medio de datos móviles. Por lo que no es extraño pensar que estos porcentajes sean un poco mayores para este lado del planeta.
Facilidad de pagos
El hecho de que los usuarios estén tomando en cuenta la versión móvil, demuestra que la facilidad y la sencillez son aspectos que los usuarios valoran. Métodos de pagos complejos, de muchos pasos y de tiempo dilatado, son una pesadilla para ellos.
Además, es necesario recordar uno de los principios básicos del neuromarketing: pagar duele.
Por tanto, es inevitable que sepas facilitar lo más que puedas el proceso de pago. Sabemos que esto puede ser difícil, ya que las “complicaciones de pago” suelen estar ligadas a tu seguridad y la de tus clientes. Sin duda, no es un asunto fácil de resolver, pero esto te debe llevar a considerar las necesidades de tus clientes y buscar nuevos y sencillos métodos de pago. Ten en cuenta que la industria fintech es tu aliada y también está creciendo en América Latina.
Live Stream Shopping
La globalización ha llegado con mucho más impacto a Latinoamérica gracias a la pandemia, y con ella han llegado tendencias de productos de otros lugares, entre ellos, el Live Stream Shopping. Este se trata de contratar los servicios de un influencer para que transmita el uso y beneficios de tu producto por medio un Live o Stream.
Es una manera directa de utilizar el marketing de influencers. En esta simplemente te apoyas en una buena estrategia de comunicación y las audiencias que tienen disponibles los influencers.
La idea es que los usuarios se diviertan, encuentren interesante la presentación del producto, y que se familiaricen con tu marca a través del engagement con que cuenta el influencer para con su audiencia.
Criptomonedas
El mundo de blockchain está cada vez más inmerso en la vida de los usuarios, con temas como el metaverso de Marck Zuckerberg, los NFTs y el internet 3.0, es cada vez más real, y con ello, su producto más importante, las criptomonedas, es parte del día a día.
Con la tendencia de la facilidad de pagos, la hiperdigitalización y la popularidad de las criptomonedas, no permitirles a tus usuarios realizar pagos por medio de estas es una pérdida de oportunidades. Muchos clientes esperan estás opciones y consideran que ya es hora de que las criptomonedas se usen en el día a día.
Social Media Shopping
Las redes sociales están haciendo esfuerzos para que las compras se realicen directamente desde sus plataformas. En el 2021 TikTok hizo esfuerzos con Shopify para que sus usuarios realizarán compras online, mientras que vemos catálogos de productos en realidad aumentada en Facebook y publicidad de ecommerce en Instagram.
Incluso redes sociales que podríamos denominar “no comerciales” como Twitter y Pinterest, están realizando esfuerzos para desarrollar opciones de compra directa para ecommerces. Todo esto nos muestra que los CEOs de las redes sociales están pensando en integrar el comercio electrónico en sus plataformas, y habilitar diferentes opciones que faciliten esto a los usuarios.
Como vemos las tendencias son parte normal de lo que ha estado sucediendo en los últimos años y los avances tecnológicos de las grandes empresas.
Y tú ¿Ya estás aprovechando estás tendencias para el comercio electrónico?
El metaverso de Mark Zuckerberg y lo que se avecina para todos nosotros
El metaverso de Mark Zuckerberg ha dejado mucho de qué hablar, ha levantado las expectativas y ha generado muchísimas preguntas. Pero el metaverso, por sí solo, no es un tema que afecte tanto la perspectiva de las redes sociales y del mundo general. Después de todo el concepto tiene cierto tiempo en la industria de los videojuegos.
¿Qué es lo diferente en este caso?
Todo este asunto gira en torno a la figura de Mark Zuckerberg y sus acciones: el cambio del nombre de su empresa, el poder de impacto que tiene Facebook, WhatsApp e Instagram, y la forma como ha proyectado el concepto de metaverso al mayor estilo de ciencia ficción.
Si quieres saber más sobre el metaverso de Mark Zuckerberg y cómo impactará las redes sociales, continúa leyendo hasta el final.
¿Qué es el metaverso de Mark Zuckerberg?
El metaverso, en general, es un concepto que aún se está desarrollando. Normalmente se asocia con los videojuegos, pero en los últimos años ha ido tomando mayor alcance con diferentes innovaciones como las tecnologías de realidad aumentada y realidad virtual. Los metaversos incluyen avatares a través de los cuales las personas pueden participar social y económicamente, interactúan a través de distintas tecnologías y hacen vida en su ecosistema.
En la visión de Mark Zuckerberg, el metaverso es un lugar donde podemos estar juntos, accesible a través de distintas tecnologías (PCs, smarthphones, consolas de videojuegos, realidad aumentada, realidad virtual, etc.). Un lugar donde, citando sus mismas palabras, “no solamente ver contenido, sino también estar en él”.
Mark ha dejado claro que quiere que Meta sea reconocida en este nuevo capítulo, más que como una empresa de redes sociales, como una empresa de metaverso. Claramente, las redes sociales y el factor social jugarán un papel sumamente importante, pero desde la visión de Mark, las redes sociales son un eslabón más en la idea del metaverso.
¿Cómo funciona el metaverso de Mark Zuckerberg?
En una entrevista hecha por The Verge a Mark Zuckerberg, el CEO explicó que su visión sobre cómo funcionará el metaverso es bastante codiciosa. Sin duda, este no es un proyecto de algunos años, de hecho, por lo que afirma, podría ser el proyecto de toda una vida.
En la entrevista Mark dio una visión sobre lo que sería la esencia misma del metaverso. El cual está representado por una experiencia más real de las cosas, de las personas y de lo que hacemos.
En nuestro día a día estamos sumergidos en el internet, pero normalmente lo hacemos a través de unas pequeñas pantallas que guardamos en nuestros bolsillos. En este sentido nuestra interacción es plana y de forma mecánica. Pero, realmente, no estamos diseñados para interactuar los unos con los otros de esta manera.
El metaverso busca que la experiencia del Internet sea más realista. Su visión es tan futurista que piensa en hologramas, tecnologías de realidad virtual avanzada y en una interacción mucho más vívida a través del internet. A partir de allí podría crearse un montón de realidades, como nuevos empleos, formas más profundas de realizar teletrabajo y mantener la interacción social.
Por ejemplo, esta es una imagen, cortesía de Meta, donde transmiten la visión de lo que podría ser el futuro (aunque no tengo ni la más mínima idea de como se puede practicar esgrima con un holograma).
¿Cómo afectará el metaverso de Mark Zuckerberg el uso de las redes sociales?
Estamos en una etapa muy temprana para saberlo con seguridad, pero sabemos que el efecto será bastante grande. Meta contiene a dos de las más grandes redes sociales de la actualidad: Facebook e Instagram, las cuales tienen más de 3900 millones de usuarios.
Pero de antemano podemos saber que la realidad virtual y la realidad aumentada marcarán un patrón muy importante en la creación e interacción del contenido digital. En nuestro artículo sobre tendencias de Facebook Ads, pudimos notar que algunos e-commerce están tomando la delantera al usar realidad aumentada para promocionar sus productos.
Si el metaverso logra su cometido, de dar experiencias más reales y naturales, esto significará, en términos de marketing y negocios, una conexión más realista y cercana con las personas. En este panorama, la humanización de las marcas será obligatorio y, al mismo tiempo, habrán nuevos medios para hacerlo sentir así.
Sin duda, la realidad virtual, las experiencias inmersivas, el internet como una realidad hiperconectada y su relación con el mundo físico, serán temas a los cuales deberemos prestar mucha atención en los próximos años.
Tendencias en redes sociales 2022
Los últimos años han sido bastante difíciles, una pandemia nos obligo a digitalizarnos agresivamente, mientras que al mismo tiempo nos enfrentábamos nuevos retos laborales, la ansiedad por la situación de salud y, en algunos casos, hacer frente a la muerte.
Todo esto ha hecho que se estén gestando desde hace un tiempo cambios radicales en la forma de hacer las cosas en redes sociales. Estos cambios ya están presentes en nuestros tiempos, no solamente por los factores sociales en las plataformas digitales, sino también por las decisiones que han tomado personas de gigantesca influencia.
Todo esto señala que el 2022 será un año de cambios basados en estas tendencias, y aunque es imposible saber con exactitud todo lo que va a pasar, estas tendencias nos pueden orientar en la planificación de la estrategia para este próximo año.
El contenido creado por los usuarios, más que por las marcas, será el auge
Esto va con miras a un desarrollo más humano de las redes sociales y del contenido que en ellas se genera. Por esto mismo Facebook e Instagram (ahora llamadas como una sola empresa como Meta), han anunciado su interés en apoyar a los creadores de contenido independiente, de modo que puedan monetizar a través de sus logros obtenidos en la plataforma.
De hecho, se rumorea que Instagram aplicará un tipo de Stories completamente exclusivas de la comunidad o de ciertos usuarios, y digo “parece” porque aun no se confirma nada con exactitud. La idea es que exista una clase de Patreon dentro de la plataforma, como muy recientemetne Twitter lo ha hecho.
#Instagram is working on stories for fan clubs, exclusive stories visible only to fan club members 👀
ℹ️ It is not possible to take screenshots of exclusive stories. pic.twitter.com/GAYvRFVBss
— Alessandro Paluzzi (@alex193a) June 21, 2021
Meta o Facebook, como lo quieras llamar, está apostando por los creadores de contenido. Así lo anuncio Mark Zuckerberg una rueda de prensa, en la que declaraba que iba a invertir un billón de dólares en los creadores de contenido que prefirieran su plataforma. Su idea es atraer una gran cantidad de influencers, no tener ningún retorno en el corto plazo y permitir que estos se hagan un nombre en la red social.
Esto nos muestra que a lo que a punta una de las personalidades más importantes en social media es que el contenido hecho por personas, más que por marcas, tendrá una altísima relevancia. Los hechos pasados de YouTube, TikTok y el impacto del marketing de influencers confirman este hecho.
Ante esta clarísima tendencia las marcas tienen el reto de humanizarse, sacar provecho de las comunidades, los influencers y las voces externas y con autoridad fuera de sus propias plataformas. Hará falta escuchar a las audiencias, identificar las oportunidades para conectar con ellas y prestar atención a las más profundas necesidades e intereses de su sector.
Las comunidades tomarán el control de la interacción social
Somos seres sociales y la pandemia ha dejado claro la profunda necesidad que tenemos de socializar. Es en este contexto donde las comunidades se han fortalecido, tomando sentido a través de las distintas plataformas sociales, generando contenido, disrumpiendo entre temáticas, abriendo nuevos debates y expresándose con total libertad. Es por esa razón que la participación en las comunidades digitales ha ido en un claro aumento, al igual que las nuevas redes sociales.
Esto significa que existe una oportunidad para las marcas que quieren practicar el liderazgo en redes sociales, y formar parte de las conversaciones de las comunidades. Esto también significa que la gestión de crisis en redes sociales debe estar muy bien pensada, la comunidad puede ser un lugar de ensueño como una pesadilla si no se maneja de manera adecuada.
Estrategias de hashtags, la creación de contenido segmentado a la comunidad y sus diferentes necesidades, hacer participes del contenido a tus seguidores más fieles, etc., son algunas ideas de los miles que pueden desarrollarse con la finalidad de posicionar tu marca en una comunidad.
El marketing de influencers mostrará su presencia con mucho más poder
Consecuentemente de las dos tendencias anteriores, el marketing de influencers será aun más necesario. Incluso podríamos afirmar que llegará a su edad de adultez, al pleno desarrollo. Aunque el marketing de influencers ya tiene bastante tiempo en redes sociales, si bien es cierto que las reglas del juego apenas se estaban esbozando, y ya pareciera que estuvieran tomando una forma más clara.
Los influencers son un puente para conectar las marcas con las comunidades. Las comunidades se sienten identificadas y representadas por el influencer, mientras que al mismo tiempo este puede fungir como embajador de la marca por campañas especifica. Esto hace que la eficacia del marketing de influencers sea mayor y que el riesgo sea menor.
Si bien en algunas ocasiones la ejecución de este tipo de estrategias puede llevarse a cabo a través de un contrato y un pago de por medio (como normalmente se hacía), no obstante, el marketing de influencers ahora se tratará más de estrechar relaciones con otros creadores de contenido y que tengan algún tipo de influencia dentro del sector del mercado de tu marca. Ahora se trata de pensar en establecer relaciones ganar/ganar entre autoridades de tu sector y tu marca.
La nueva normalidad marcará una pauta en las redes sociales y el entorno digital
La pandemia por COVID-19 ha marcado nuestras vidas de un modo significativo, ha hecho que la digitalización sea un proceso aún más acelerado y que los usuarios sean un poco más detallados en el uso de las redes sociales.
El resultado de esto es que los usuarios desean un contenido que sea interesante, que supla sus necesidades y que represente un valor intrínseco. Al mismo tiempo, este contenido tiene que ser en un formato que sea interesante o entretenido para para ellos.
Esto significa que las marcas necesitarán replantearse muy bien el tipo de contenido que deben elaborar, el tono con que deben comunicar y los temas que deben tratar para conectar con sus audiencias. El marketing de contenidos debe ser cada vez más personalizado, creativo y disruptivo, sin dejar de estar perfectamente adecuado a los buyers persons de la marca.
La diversión seguirá siendo un esquema adictivo de consumo masivo
TikTok, YouTube y los Reels de Instagram muestran que el contenido entretenido, a veces hasta banal, es lo que la vasta mayoría desea consumir. Y es algo raro pensar en este tipo de contenidos para ciertas empresas, pero si se hace con algunas pruebas y tomando mínimo de riesgos puede llegar a ser una manera de establecer mejores relaciones con tu audiencia.
Este tipo de contenido no se recomienda hacerlo sin un previo análisis. Por ejemplo, un banco, con una audiencia mayoritariamente por encima de los 45 años, ejecutivos y señoras de hogar, no verán muy bien las publicaciones de memes o videos graciosos. No porque no les de risa, sino porque simplemente lo consideran fuera de lugar.
— KFC (@KFC_ES) November 18, 2021
En cambio, cuando cuentas con un sector un poco más joven, que acepta fácilmente los cambios y piden mayor humanización de las marcas, podrás considerar hacer uso del humor y del contenido entretenido, especialmente del video (tenemos todo un post que habla del vídeo como tendencia en redes sociales).
Conclusión
El 2022 será un año con muchos retos. Los entornos digitales están cambiando más rápido de lo que ya estábamos acostumbrados, incluso para los que vivimos de este sector. Estar al tanto de estas tendencias, observar como se comportarán las comunidades y saber reaccionar con diferentes cartas bajo la manga será clave.
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Tendencias de vídeo marketing en redes sociales 2022
El 2022 estará marcado por tendencias de vídeo marketing, en especial en redes sociales. Según un reporte hecho por Hootsuite, el consumo de vídeo en las plataformas sociales se multiplicó por 4 en el 2021 y esta tendencia no parece cambiar en los próximos años.
Pero la forma como se expresa esto en diferentes redes, la demostración de cómo funcionan, y, sobre todo, cómo sacarle ventaja, es lo que permitirá a los profesionales del marketing y creativos sacarle provecho a esta tendencia.
Esto es lo que verás en este nuevo post sobre las tendencias de vídeo marketing en redes sociales para el 2022. Sin más, empecemos.
La eficacia demostrada de los vídeos en los últimos años
El formato vídeo es uno de los más atractivos y eficaces en pleno 2021, y sin duda la tendencia se mantendrá por los próximos años. Así lo perciben muchos profesionales del marketing, y un reciente estudio de Analytic Partners confirma esta idea. Así, la investigación logró determinar que los vídeos generan un 39% más de ventas en comparación a las imágenes estáticas.
No obstante, los elementos que hacen que un vídeo tenga más éxito que otro, o en qué definitiva genere mejores resultados, son determinantes para aprovechar la máxima efectividad. Aspectos como la durabilidad del contenido, la creatividad, la orientación y los formatos, son factores claves del éxito de estos.
En la investigación se analizaron estos y otros elementos, determinando así una serie de consejos para aumentar la efectividad en esta tendencia:
- Piensa en los dispositivos móviles, los usuarios móviles siguen siendo la mayoría.
- Considera usar subtítulos y pensar en la experiencia sin sonido, hay una gran cantidad de usuarios que silencian sus redes sociales al usarlas.
- Asegúrate de mostrar la marca y el producto en los vídeos que compartes.
- Los usuarios tienen poco tiempo, por lo que se breve y concreto, yendo directo al grano.
- Haz movimiento y ediciones rápidas al inicio del vídeo, esto ayuda a captar la atención desde el primer momento.
- Acompaña el consejo anterior con un impacto visual para captar la atención desde el segundo uno, usa formas interesantes y colores que no pasen desapercibidos.
- A medida que avanza el vídeo agrega el factor sorpresa para mantener la atención de tus prospectos.
- Utiliza un marco narrativo reducido, es decir, ve directamente al desenlace o aplica una introducción lo más breve posible.
Este tipo de investigaciones se suman a las tendencias de Facebook Ads para el 2022, donde el vídeo será uno de los formatos más efectivos para las estrategias publicitarias de los próximos años. Vale la pena prepararse para ello.
La nueva revolución: vídeos personalizados en redes sociales
La tendencia en vídeos se aleja cada vez más de las típicas propagandas genéricas de la televisión, o de las publicidades dirigidas a una masa gigantesca de personas, ahora la clave del éxito es la personalización del contenido. Lo que significa no solamente una segmentación precisa, apoyada por inteligencia artificial, sino también una generación de contenido que ponga al usuario como su componente principal.
De este modo, podríamos hablar que aspectos como la música, la tipografía, las tomas de vídeos, las creatividades y elementos gráficos, están pensados en un target muy bien definido en cuanto a sus necesidades, gustos, edad, sector, estatus y cultura. Así lo afirma Jodi Harris, en un artículo sobre la revolución de la personalización en el video marketing.
Del mismo modo, esto implica una gestión de datos más precisa, una investigación del cliente objetivo y una gran cantidad de pruebas A/B para confirmar hipótesis. Además, para las empresas que contengan una base de datos de clientes, está será la próxima estrategia para fidelizarlos.
TikTok para empresas es casi una obligación
Esto último nos lleva a la red social más exitosa en cuanto a vídeo, TikTok. Ya para el 2021 TikTok encabeza como la aplicación más descargada del año, superando con creces a sus competidores, Facebook e Instagram.
Esto hace que el tener presencia en esta red social no suene tan descabellado, después de todo, allí aparece todo tipo de contenido para diferentes tipos de audiencias.
TikTok ya no es una red social de adolescentes que bailan y se divierten. Cada día se suman distintos tipos de generaciones buscando contenido educativo o de interés, y no por nada casi alcanza el ostentoso número de mil millones de usuarios.
Esta red social no solamente ha tenido un éxito rotundo a pesar de los problemas sociopolíticos, sino que también ha diversificado su contenido y ha abrazado una gran cantidad de marcas, lo que demuestra una continua maduración, y una generación de oportunidades para las empresas que aún dudan en sumarse a TikTok.
Instagram ya no es una red social de fotografías
Desde hace un tiempo Facebook ha prestado mucha atención al formato vídeo, desde investigaciones y avances en su algoritmo señala que los próximos pasos en Instagram serán en dirección a este formato. Así, según las palabras del mismo director de Instagram, Adam Mosseri, esta red social ya no es una red social para compartir fotos.
Los hechos demuestran esto, si quieres tener una mayor cantidad de exposición y alcance es inevitable hacer uso de los Reels e IGTV. De modo que priorizar este tipo de contenido, tanto orgánico como de pago, es la mejor estrategia en este año 2022.
This week, we made some improvements to video on Instagram to make it easier to create and discover. We’ve combined IGTV and feed videos into one format – Instagram Video.
We’ve seen an explosion in video, and it’s a paradigm shift we’re embracing. More improvements to come! ✌️ pic.twitter.com/R3S3m9wW0n
— Adam Mosseri 😷 (@mosseri) 8 de octubre de 2021
La visión de Instagram es la de aumentar la participación y el consumo de este tipo de contenido, y sin duda su algoritmo estará a favor de darle relevancia y alcance a los creadores de contenidos en este formato. Así que no dudes en sumarte a esta nueva tendencia.
Conclusión
Es seguro que el 2022 estará marcado por el formato vídeo, lo que al mismo tiempo implica enfrentar retos en cuanto diseño, creación de guiones, experimentar con tiempos y saber ajustar el contenido a estos formatos en sus respectivas plataformas.
Esto significa que tu estrategia de marketing debe ir dirigida a crear contenido de valor que pueda ser traducido en el formato audiovisual, diseñar una identidad verbal que combine palabras y sonidos, y contar con ideas creativas que generen un impacto personalizado a los diferentes segmentos de tu audiencia.
Por otro lado, en las plataformas publicitarias será necesario aplicar diferentes estrategias para captar la atención y persuadir a los usuarios a hacer clic, interesarse en tu producto/servicio o considerar la oferta que les propones.
Si bien el ROI de estos formatos es mayor a los de las imágenes planas, no significa que sea una tarea simple y sencilla. Es necesario hacer frente a los nuevos formatos con una mentalidad profesional, adelantándose a los tiempos y considerando la mejor manera de sacarle provecho.
5 Tendencias de Facebook Ads
Las tendencias de Facebook Ads para este año están marcadas por los últimos eventos, las actualizaciones y la visión que han manifestado los altos cargos de Facebook. Las nuevas visiones, al igual que algunos problemas que ha experimentado esta red social han hecho necesario muchos cambios, que sin duda marcarán la pauta en el futuro.
Si no quieres perderte de nada, y mantener tus estrategias de Ads en la vanguardia, sacándole el máximo provecho, tienes que leer esté post ¡Así que empecemos!
1. Una nueva forma de usar la Inteligencia artificial
Facebook ha estado haciendo avances en su inteligencia artificial, puesto que este es el motor que ayuda a los usuarios al ser más eficientes. Sus últimos problemas con el manejo de la privacidad y los datos no solamente han generado problemas legales, sino que también ha impulsado la inversión y los esfuerzos para ser más eficientes sin violar la privacidad de los usuarios.
En este sentido hay dos aspectos que van a implementarse, en términos de tendencias de Facebook Ads, que debemos tener en cuenta:
El generador de ideas para campañas de Facebook
El “Campaign Ideas Generator” es una herramienta que busca ayudar a las pequeñas empresas. Es una ayuda para que puedan poner en marcha sus esfuerzos publicitarios con poco presupuesto.
Esta herramienta permite, según el tipo de negocio y campaña, contar con datos de interés, textos y otros elementos prefabricados que, en consideración de Facebook, podrían ser efectivos.
Esto, aunque pensado para pequeñas empresas, puede también ser interesante para freelances y agencias de marketing digital que trabajan campañas de Facebook Ads a bajo costo, o que no cuentan con copywriters profesionales dentro de su equipo.
Optimizador de textos por personas
En este mismo sentido Facebook ha habilitado la opción dentro de las campañas de anuncios para darle “permiso” de intercambiar los textos. De modo que una vez activada esta opción, Facebook puede intercambiar las partes del texto en función de lo que podría generar un mayor impacto en un determinado usuario.
2. La clave es la personalización
El vicepresidente de publicidad de Facebook, Dan Levy, en uno de sus comunicados escritos, destacó que la personalización es el futuro de Facebook. Esto significa que están haciendo grandes esfuerzos para que su algoritmo pueda conectar a los clientes con las empresas correctas, con anuncios que satisfagan sus necesidades y que cumplan con sus expectativas.
Basado en sus propios estudios, los usuarios manifestaron tener una mayor inclinación a realizar compras en línea. Facebook ha tomado esto como una oportunidad para desarrollar mayores funcionalidades publicitarias, de modo que podamos llegar a nuestros clientes de una manera más precisa y con un marketing más personalizado.
Para complementar estos aspectos de carácter publicitario, también considera nuevas funcionalidades como gestión de clientes, herramientas de mensajería y reclutamiento de personal para pequeñas y grandes empresas. Todo un esfuerzo para crear tecnologías que refuercen la privacidad y, al mismo tiempo, sean eficientes.
3. La realidad aumentada estará en auge
Facebook ha manifestado con claridad su interés en adaptar las herramientas publicitarias a los nuevos formatos visuales, entre ellos, uno de los más interesantes es el de la realidad aumentada (AR). Esto se fundamenta en una investigación realizada por Treehkit, en donde el 71% de los usuarios indicaron que estarían más abiertos a comprar si disfrutaran de una experiencia de realidad aumentada.
Por esto, Facebook ha comunicado en su portal de noticias, que han estado trabajando para facilitar el acceso a este tipo de tecnologías a algunos sectores como la belleza, de modo que miles de pequeñas y grandes empresas puedan trasladar sus productos a la experiencia de la realidad aumentada y puedan usarlo dentro de su estrategia publicitaria.
De hecho, marcas como Lakme y Lancome, ya están experimentando las herramientas de AR de Facebook con sus labiales. Pero, sus planes es ir adaptando estas herramientas a diferentes sectores y mercados de modo que la realidad aumentada esté disponible para todos los usuarios.
Puedes aprender mucho más sobre AR y Facebook ingresando Spark AR.
4. La UX móvil seguirá siendo importante
Desde el 2012 Facebook ha estado prestando mucha atención a la experiencia móvil, y esto no cambia cuando hablamos acerca de las tendencias de Facebook Ads para este año. Según datos de Statista, el 94% de las compras realizadas por medio de Facebook son hechas desde el móvil.
Y, obviamente, esto Facebook lo sabe con seguridad. Por lo que pondrá especial énfasis en cómo su algoritmo y las publicaciones sean óptimas en este aspecto. Sumado a esto, se estima que los usuarios dedican unos 57 minutos por promedio a la aplicación móvil y los usuarios móviles representan el 88% de los usuarios activos.
De modo que, lejos de desestimar la experiencia móvil, hay una creciente actividad desde estos dispositivos. Esto significa que en los próximos años debes prestar atención a los formatos mejor adaptados a estos dispositivos, evaluar el contenido desde una perspectiva móvil y considerar toda la experiencia de usuario desde este dispositivo.
5. Las historias como un formato eficiente
Es en este mismo sentido donde entran las historias como una estrategia mucho más allá de Instagram. Actualmente hay más de 300 millones de usuarios activos por medio de Facebook Stories, y se estima que, en combinación con las News Feeds y la optimización por ubicación, las publicidades llevadas a cabo por medio de esta herramienta podrían aumentar su efectividad hasta un 26%.
Con estas 5 tendencias podrás hacer frente a los avances publicitarios de nuestros tiempos. Mantente en la vanguardia para generar mayores resultados y dar un servicio de calidad para tus clientes. Para esto, recuerda que también puedes usar Ghazal App para gestionar campañas publicitarias, automatizar diseños, asignar tareas y colaborar de manera dinámica con tus clientes.
Mantente, no solamente en la vanguardia de las tendencias publicitarias, sino también en la gestión de proyectos y clientes.
Tendencias de redes sociales 2020
Empezamos el 2020 y los especialistas en marketing digital deben adelantarse a las características de las plataformas y redes sociales emergentes. Esto es lo que debes tener en cuenta:
1. Se invertirá más dinero publicitario en TikTok
La mayoría de usuarios pasan aproximadamente 45 minutos por día en esta plataforma. En promedio pasan más tiempo que los usuarios de Facebook. Esta tendencia aumentará el interés de las grandes marcas e invertirán en publicidad para llegar a los usuarios de esta creciente red social.
2. Facebook continuará invirtiendo en programas de noticias de larga duración
La oferta de programas televisivos de la plataforma por contenido de largo formato no muestra signos de disminución, lo que llevará a más oportunidades de publicidad programática, aprovechando la publicidad por intervalos de tiempo.
3. Aumento de anuncios en Instagram Stories
La frecuencia de los anuncios de las stories ha aumentado en los últimos meses, restando valor a la experiencia del usuario. Por ejemplo, Instagram ha experimentad uno aumento del volumen de anuncios en las historias consecutivas. Eso es algo que realmente podría molestar a los usuarios y disminuir la efectividad de este tipo de anuncios.
4. Instagram continúa su inevitable caída del alcance orgánico
Instagram, propiedad de Facebook, seguirá el camino de su holding. Este alcance orgánico continuará disminuyendo, así de esta forma las marcas y los influencers pagarán más para acceder a esa exclusiva comunidad en la que ellos ya han invertido mucho en cultivar. Los últimos datos muestran un notable descenso, y esto se acelerará en este próximo año.
5. Los grupos de Facebook seguirán brindando una gran ocasión para las marcas
Los desafíos de Facebook son grandes, ya que la audiencia está estancada y los jóvenes están abandonando la plataforma. Facebook se está esforzando en encontrar una acción que influya en la vida de las personas. La empresa cree que la solución vendrá en forma de grupos.
Facebook ha modificado la experiencia del usuario colocando a los grupos y las comunidades como lo más importante de la plataforma. Esto ofrece una oportunidad interesante para las empresas que actúan rápidamente y alimentan sus propias comunidades.
6. Twitter continuará ofertando a las marcas las oportunidades más rentables para llegar a mayor público
A pesar de haber cambiado desde su inicio Twitter retiene valor. Un tweet bien redactado y preciso puede ayudar a que una marca cree magia viral llegando a millones de usuarios sin tener grandes costos. Con esto veremos que muchas compañías probarán suerte en Twitter. El próximo año un gran volumen de marcas invertirá esfuerzos creativos y publicitarios en Twitter.
7. Un gran número de marcas lanzarán o planean lanzar su propio podcast
El podcasting ayuda a los especialistas en marketing a crear medios de difusión propios completamente fuera de los algoritmos de las redes sociales. También aumenta la oferta de servicios para su clientela de marketing digital.
Al costar muy barato en producción, el podcasting llamará la atención de las marcas y los influencers. Muchos podcasts fracasarán, pero el porciento que los acierte obtendrá grandes beneficios monetarios y buen posicionamiento de marca.
Transformación digital Latinoamericana 4.0: el fenómeno que todos debemos prestar atención
Debido al surgimiento de tecnologías innovadoras y al cambio del comportamiento por parte del consumidor, la transformación digital Latinoamericana es ya un hecho.
Las transacciones virtuales han aumentado en los últimos años, manteniendo crecimientos constantes desde el 2019 hasta el 2021. ¿Por qué? Esto se debe a la inversión de las instituciones financieras en tecnologías digitales, como, por ejemplo, aplicaciones móviles y billeteras electrónicas. El eCommerce y mCommerce también están ganando terreno, respaldados por la mejora del Internet y un desarrollo continuo de la infraestructura de pagos.
Asimismo, la popularidad de los teléfonos móviles como dispositivos de compras, respaldados con innovaciones en materia de seguridad digital, serán un factor importante que sin duda impulsará considerablemente el eCommerce en el 2022.
Está es una realidad mucho más marcada en nuestro tiempo, donde el Covid-19 ha marcado una aceleración agresiva a causa del confinamiento. Hoy las redes sociales cobran más vidas, las plataformas digitales de trabajo son aun más necesarias y el replantearse la “normalidad” ocurre dentro del marco de una digitalización muy marcada.
Es claro que aun quedan muchas cosas por verse, en especial en cuanto al regreso a la antigua normalidad. Pero una cosa es clara, muchas cosas cambiarán permanentemente. Es en este contexto donde adaptarse es clave e informarse vitalmente necesario.
Expectativas para la transformación digital latinoamericana
Los 20 países que abarcan América Latina representan 626 millones de habitantes. Es una región dinámica, con tal diversidad cultural que hace difícil estimar una cifra general de crecimiento en el mercado digital, es un dato que varía de un país a otro. De acuerdo a lo anterior, y según cifras recientes, se establece que hay seis mercados claves responsables del 95% de la facturación de comercio electrónico en este continente; estos son:
- Brasil,
- Argentina,
- Chile,
- Colombia,
- México y Perú.
Si hablamos de compras a través de una aplicación, el continente está rezagado con respecto a otras regiones del mundo (son solo el 2.6% de los usuarios globales). Sin embargo, hay que notar que los usuarios que utilizan una aplicación están consumiendo aproximadamente 45 veces más que el promedio internacional.
El aumento esperado de consumidores que usarán teléfonos inteligentes indica que hay un enorme potencial para los desarrolladores de aplicaciones. El incremento en la oferta de cuentas bancarias de bajo costo por parte de las instituciones financieras es otro factor de mucha relevancia en la evolución digital de la región, pues impacta la considerable la mejora de la inclusión económica. De esta manera se ha generado así un aumento del 50% del número de usuarios en varias regiones Latinoamericanas.
Es evidente que la transformación digital Latinoamericana aumentará progresivamente en los próximos años, habituando el uso de nuevas tecnologías por parte de los usuarios y transformando procesos, instituciones y culturas de manera paulatina.
Conclusiones
Con este breve análisis, podemos ver que en Latinoamérica presenta muchas oportunidades para todos los temas relacionados con innovación tecnológica. Para obtener el éxito, los empresarios y emprendedores deben mostrar una gran flexibilidad para poder adaptarse a las diferencias locales y regionales, asegurándose de cubrir las necesidades específicas de cada territorio.
El desafío real que enfrentan las empresas, será el de transformar sus organizaciones, los procesos de negocio y algunos hábitos culturales para obtener todos los beneficios de la digitalización y alcanzar así mayores niveles de productividad.
Es necesario que replanteen las estrategias competitivas, determinen los niveles de incorporación y adopción tecnológica, y, por supuesto, que fortalezcan el componente de liderazgo para marcar su evolución y alcanzar un posicionamiento exitoso en el mercado. Así, se podrá tomar provecho de las oportunidades y retos que plantea nuestro continente, al igual que aportar un grano de arena para el desarrollo de nuevas tecnologías y oportunidades sociales.
6 Aplicaciones Colombianas que llegaron al exito
En Colombia ha ido creciendo el numero de aplicaciones y sistemas informáticos de alta calidad, algunos han llegado a tener un éxito rotundo y conseguido grandes cifras. Entre ellas está Tappsi, la más famosa de todas. Esta aplicación que agiliza el transporte en las grandes ciudades del mundo es la más reconocida y con gran cantidad de ventas tanto en la App Store como en Google Play.
Pero, esta no es la única aplicación que han puesto en alto la tierra colombiana, existen otras aplicaciones creadas por mentes colombianas que han adquirido el reconocimiento y el uso internacional.
¿Sabes cuales son?
¡En este post te mostraremos 6 de las más destacadas!
6 Aplicaciones colombianas exitosas
1. Quick Graph
Quick Graph es una herramienta diseñada para la resolución de ecuaciones matemáticas y físicas, presenta variables e incluso gráficas 3D de altísima calidad. Esta aplicación encabeza la lista de aplicaciones más exitosas en Colombia.
Esta aplicación fue lanzada en el año 2009, y para la fecha ha sido descargada por más de 6,6 millones de personas de todos los países, en especial en los países que más se usa Apple como Estados Unidos, México, España y Alemania.
Hasta el momento esta aplicación solamente ha sido desarrollada para el sistema iOS, por lo que si deseas descargarla puedes ingresar a la App Store y descargar Quick Graph.
2. Typic
Hi Mom es la mente maestra detrás de Typic, una aplicación para colocar pies de fotos a las imágenes. Fue a partir de septiembre del 2012 donde Typic llego al éxito: más de 3 millones de descargas en dicha fecha y para el 2021 sigue sumando.
Fue galardonada entre las mejores aplicaciones para celulares por la tienda de Apple en EE.UU. y ha encabezado el puesto numero 1 en más de 50 países, entre ellos Japón, China, Indonesia, México, Malacia, Colombia y, por supuesto, EE.UU.
Esta es una aplicación con un costo de USD 1,99 y exclusiva para sistemas operativos iOS. Igualmente, puedes adquirir la aplicación ingresando directamente en la App Store de Apple.
3. Tappsi
Ya hemos hablado un tanto de Tappsi. Está aplicación fue un rotundo éxito. Una plataforma diseñada para solicitar un taxi de forma rápida y segura a través del teléfono celular. Su éxito alcanzo mas 1,5 millones de descarga, haciendo vida útil en ciudades como Bogotá y Medellin, y las principales de Perú y Ecuador.
Su éxito fue tanto que una gran empresa brasilera, Easy Taxi, los compro el 16 de diciembre del 2015 que a su vez fue adquirida posteriormente por Cabify. Una empresa que tiene actualmente más de 1300 empleados.
4. Vampire Season – Monster Defense
Lanzado en diciembre de 2012, Vampire Season – Monster Defense es un exitoso y divertido juego para teléfonos inteligentes creado por la empresa Brainz Studio, firma que además produjo una aplicación muy genial llamada Audio Ninja, el cual se convirtió en el juego de música de pago principal de hasta 57 países.
Según el CEO de Brainz Studio, Alejandro González, las ventas de la empresa por medio de estas y otras aplicaciones superan el millón de dólares anuales. La aplicación es totalmente gratuita y se encuentra disponible para sistemas operativos iOS y, si quieres divertirte con esta aplicación, puedes descargarla en este enlace de App Store.
5. Nitro Chimp
Entre otros juegos divertidos hechos en Colombia, tenemos a Nitro Chimp, una aplicación hecha por la firma C2 Game Studio, cuya numero de descargas supera las 862.00 en diferentes países, tanto del continente Asiatico como en Latinoamercia.
Este estudio también creo éxitos reconocidos como Cowboy Guns, destacado por App Store como una de los mejores juegos en pleno lanzamiento y ganó el premio “Lapiz de Acero” en Colombia por su magnifico diseño.
6. Grabbity
En el 2012 aparece el juego Grabbity, y solamente en 2 años llego a sumar más de 600.000 descargas. Esto lo llevo a ocupar lugar en el top 10 de la App Store reiteradas veces. Pero fue en febrero de 2013 cuando recibió el premio a mejor aplicación en los Mobile Premier Awards.
¿Qué es la economía naranja (resumen)?
La economía naranja es un modelo de desarrollo económico centrado en la diversidad cultural y la creatividad, y son puestos como el eje central del cambio social y económico del país. Por tanto, se enfoca en generar un desarrollo en los aspectos culturales, sociales y económicos.
De allí que la Economía Naranja se centre en invertir en nuevas capacidades, atraer talento y nutrirlo.
Áreas del saber cómo la arquitectura, teatro, artesanías, cine, música, pintura, diseño, literatura, investigación y desarrollo, juegos y juguetes, moda, fotografía, publicidad, software, televisión, radio y videojuegos son solamente algunos de los tantos sectores que forman parte de la Economía Naranja.
Conforme al libro “La Economía Naranja, una oportunidad infinita”, escrito por Felipe Buitrago Restrepo e Iván Duque Márquez, y editado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), es posible hacer una diferencia entre bienes creativos (artes, artesanías, diseño, creación de contenido digital, nuevos medios, etc.) y servicios creativos (como la arquitectura, recreación, investigación, cultura, publicidad, etc.).
Teniendo en cuenta estas dos distinciones, las exportaciones en la región de los bienes y servicios creativos lograron llegar, en 2011, a los 646 mil millones de dólares; mientras que los servicios crecieron 70% más rápido que los bienes. La razón de esto último es que estas transacciones se hacen por Internet con mayor frecuencia. Lo que nos ayuda a ver una correlación entre el crecimiento de la economía naranja y la expansión de los servicios digitales y plataformas que facilitan la prestación de servicios.
Aunque nosotros hemos tratado de establecer una definición, los autores afirman que “Definir la Economía Naranja es un asunto complejo. Plasmar un concepto definitivo es absurdo e innecesario”. Ellos alegan que el color naranja, cuyos tintes se usaban desde el Antiguo Egipto para adornar las tumbas de los faraones, es el color distintivo para referirse a la cultura, la creatividad y la identidad. De allí que se le acuñe este color a esta forma de economía.
En este sentido, para aludir a este fenómeno multicultural, creativo y distintivo, se usan variados términos tales como:
- industrias culturales,
- industrias creativas,
- industrias del ocio,
- industrias del entretenimiento,
- industrias de contenidos,
- industrias protegidas por el derecho de autor,
- economía cultural,
- economía creativa,
- etc.
De esta manera se habla una economía creativa con diferentes terminologías que comprende los sectores en los que el valor de sus bienes y servicios se cimenta en la propiedad intelectual.
La Economía Naranja ha sido una nueva forma de comprender la riqueza de los países y diversificar el producto interno bruto en regiones en rumbo de desarrollo como lo es la Latinoamericana. Esperamos que, con este breve post, puedes entender qué es la economía naranja (resumen).
15 tendencias en Diseño Web 2018
Comenzamos este año 2018 con la presencia de algunas tendencias que ya se presenciaban un poco antes de terminar el 2017, por lo que ya es tiempo de ponerse manos a la obra para mantenerse dentro de las tendencias de diseño de la actualidad.
Las tendencias de este año vuelven a los básico, a lo sencillo y minimalista, una tendencia creciente de los últimos años y creemos que también será en los próximos. Esto tiene todo el sentido del mundo: se requiere menos tiempo de carga, la atención de los usuarios está cada vez más saturada y la experiencia de usuario está tomando cada vez más protagonismo.
Así que sin más ¡Aquí estas las 15 tendencias de este próximo 2018!
1. Diseños minimalistas y limpios
Menos cosas y limpieza total, eso es lo que espera este próximo año.
Esto dará un panorama claro a tu sitio web, donde el mínimo de elementos expuestos tiene un único objetivo: comunicar el mensaje necesario. Esto lejos de ser algo malo es algo muy bueno, ya que el usuario no tendrá distractores y podrá enfocarse en lo que realmente importa. El propósito de este tipo de diseño es aumentar la experiencia de usuario y que el usuario no se pierda entre muchas cosas.
2. Diseños modulares con figuras geométricas
Pinterest deja su marca en el diseño web del 2018, puesto que ahora se va a presentar la información usando las presentaciones en formato de tarjetas. Esto facilita al usuario el procesamiento de la información con mayor libertad y autonomía, la versión móvil tendrá gran parte de razón en todo esto.
Las figuras geométricas, líneas, círculos y patrones a ser usadas con bastante frecuencia, por lo que debes estar al tanto de como usarlas con profesionalidad y creatividad.
3. Diseño de pantalla dividida en vertical
Con la finalidad de presentar la información de una forma más clara y simple, las tendencias de diseño apuntan a pantallas divididas como inicio de la página, con títulos H1 y H2. Lo que a su vez esta muy cerca de las presentaciones modulares.
4. Tipografía Handmade
Como se preveía, las tipografías “handmade” (escrito a mano) y estará de moda, especialmente porque brinda una experiencia más “humana” al usuario. La percepción de estas tipografías es que son más cercanas, amigables y humanas. Esto a su vez viene relacionado a las estrategias próximas de branding en muchas áreas.
5. Imágenes de ancho completo o Hero
Esta tendencia se relaciona con las pantallas divididas mencionadas anteriormente, esta tendencia busca la forma de dar una sensación de impacto sobre el usuario. Se verán muchas imágenes anchas, también llamadas imágenes Hero cuyo propósito principal es llamar la atención del usuario.
6. Animaciones o cinemagraphs
La experiencia de usuario esta en el centro del 2018 (como te habrás dado cuenta), y para ello se incluirán las animaciones o cinemagraphs. Estas son fotografías con algunos movimientos, algunos incluso ligeramente perceptibles. Esto será una forma original y única de llamar la atención de los usuarios.
7. Degradados con diferentes colores
Una vez fue tendencia ¡Y este 2018 lo será nuevamente! El uso del color será fundamental en este año, utiliza la creatividad, los degradados de colores corporativos y experimenta un poco.
8. Mejorar el diseño adaptado
Échale un vistazo al diseño adaptado de tu web, crea una mejor experiencia de usuario y mantén el menú inferior en la versión móvil en la parte inferior para potenciar la usabilidad de tu sitio.
9. Publicidad nativa
Esto viene con varios años de anticipación, pero ya es más que claro: la publicidad invasiva va a desaparecer. Por tanto, la publicidad nativa, la atracción con contenido de valor, publicidad que no parece publicidad, será la nueva forma como deberá presentarse ante los usuarios. Esto claramente impacta la manera como debes desarrollar las landing page y otras partes de la web.
10. Hacer notar que no es una plantilla
¡Al fin! Aunque era inevitable, cada vez mas los usuarios están al tanto de las formas como se trabaja en estos ámbitos digitales. Y lo que notan con facilidad es que los sitios están cortados con la misma tijera y que las plantillas son evidentes, por tanto, es importante hacerle ver al usuario que tu sitio web no está diseñado con base a plantillas.
Esto hará que tu sitio tengo un aire más profesional, de mejor impacto al usuario y genere mejores sensaciones, lo que significa que lo recordará con mayor facilidad.
11. Colores brillantes y fluorescentes
La tendencia en colores es que todo luzca espectacular, comenzando por el blanco, el cual es el color de temporada que te ayudará a darle luz a tu página web. Tomando en cuenta lo minimalista, el blanco ayuda a dar la apariencia de gran espacio, mezclado por supuesto con colores vibrantes e intensos.
12. Ilustraciones únicas y originales
Como parte estratégica de marcar la diferencia, tu sitio debe tener sus propias imágenes. Ya no más descargas de stock. Porque la realidad es que es posible que tu competencia descargue las mismas que tú (seamos sinceros, todas se parecen bastante), por ello el consejo es crear tus propias imágenes y marcar la diferencia.
13. Optimizar los elementos gráficos
Aunque por supuesto, debes tener en cuenta la optimización de todos los elementos gráficos que uses, deberías recurrir al formato SVG.
14. Que la web no sea estática
Para agregarle mayor originalidad y dinamismo a tu página web, puedes y deberías agregar vídeos en HTML5. Los videos van a ser una tendencia segura no solamente en las páginas web sino en todo el entorno digital.
15. Microinteracciones con el usuario
Las microinteracciones son pequeñas acciones que crean algún cambio cuando el usuario hace interacción, es el llamado efecto hover.
También se aplicará el efecto Parallax, el cual se diferencia por crear profundidad en la pantalla, con movimientos de distintas velocidades en elementos que se activan cuando el usuario hace scroll en la página.
