Gestión de tareas

10 Tareas de marketing en una empresa de éxito

Las tareas de marketing en una empresa son ese tipo de información necesaria para darle sentido y estructura al departamento de marketing. Si no sabes qué hacen y cómo lo hacen es posible que no puedas organizarlos, y mucho menos sacarles provechos. Así se pierde esfuerzo y dinero. 

En este artículo respondemos el qué hacen, al igual que el cómo lo hacen (aunque esto último tal vez requiera más detalle). Dado el caso, esperamos que puedas tener una idea más clara y darle un mejor rumbo a los esfuerzos de marketing de tu empresa.

(Aclaratoria: esto no solamente se aplica a empresas, sino también a cualquier equipo de marketing, agencia digital o grupo de colaboradores freelancers que quieren tener organización y productividad en su día a día.)

Dicho esto, comencemos con las tareas de marketing en una empresa.

10 Tareas de marketing en una empresa, agencia digital o equipo de marketing 

El departamento de marketing en una empresa es uno de los departamentos más importantes que hay, de hecho, es posible que muchos estén contratando personas sin ningún sentido, sin tener en cuenta cuales son las funciones que deben cumplirse en este aspecto. 

A continuación, te daremos una cura para este problema,  una idea clara de cuáles son las áreas fundamentales que debe cubrir todo departamento de marketing en una empresa.

Captar las necesidades de los clientes

El marketing, sin el conocimiento de las necesidades del cliente, no logra absolutamente nada. Por eso, la principal tarea de marketing en una empresa, es captar las necesidades de su cliente.

Para esto se aplican estrategias de social listening, donde, a través de diferentes métodos, el departamento de marketing recopila datos de valor para comprender mejor a los clientes. A través de estos datos las estrategias de marketing cobran vida, surgen ideas y, sobre todo, se conecta con los clientes.

A parte del social listening el departamento hará investigaciones de mercado, grupos focales, encuestas, pruebas A/B, etc., con la finalidad de tener un retrato más certero de su cliente ideal o buyer persona, sobre todo para conocer las necesidades sentidas de los usuarios y conectarlas con el producto o servicio de la empresa.

Seguimiento de las tendencias del sector

Las tendencias del sector de cada empresa, juntamente con las tendencias en redes sociales y digitales, es parte de la captación de oportunidades de todo departamento de marketing. Cada día se abren nuevas oportunidades en los mercados, por lo que saber monitorear las tendencias y sacarles provecho con creatividad y rapidez es una de las tareas de marketing más fundamentales en una empresa.

Análisis constante de la competencia

En cualquier equipo de marketing hay mucho trabajo de análisis, pero sobre todo análisis de la competencia. En este punto no se trata de simplemente mantenerse informado sobre lo que tu competencia hace. Se trata, sobre todo, de saber analizar al competidor para aventajarlo en las estrategias, posicionar mejor la marca y superarlos en posición.

Esto implica ser consciente de los propios puntos fuertes y diferenciadores de la misma empresa, como saber observar las estrategias, acciones y movimientos con ojo crítico y, a partir de allí, proponer acciones concretas que permitan tomar la delantera en la competición comercial. Un trabajo que requiere mucha pericia, pero que es muy importante.

Gestión de estrategias para el posicionamiento de la marca

No todas las tareas de marketing en una empresa van direccionadas a las ventas, muchas se elaboran con el propósito de mantener la presencia de la marca en la mente de los consumidores.

Con este fin el departamento de marketing puede proponer hacer un rebranding (dependiendo del caso), o una estrategia de branding en redes sociales. Lo importante es que la estrategia de comunicación y las campañas sean memorables, afectivas e impactantes, de tal modo que la marca pueda quedar en la consciencia del cliente con mucha frescura (lo que llamamos el top of mind).

Coordinar los esfuerzos con el resto de la empresa

Otra de las tareas de marketing en una empresa es coordinar esfuerzos con el resto de los departamentos. Es importante que los líderes y el departamento en general pueda contar con el aporte y la ayuda del resto de la empresa, al igual que estos deben mostrar lo necesario que es este departamento para el éxito de la empresa.

Para cumplir con este objetivo el departamento de marketing debe saber comunicar de manera simple y clara los objetivos alcanzados, hacer informes de resultados y comunicar con calidad aquellas cosas que necesitan y los aportes que pueden dar otras personas para su funcionamiento.

Crear, innovar y marcar la diferencia

Todas las tareas antes mencionadas, y las que estamos por mencionar, necesitan de un ingrediente secreto sin el cual los esfuerzos se desperdician: la creatividad. Crear contenido, comunicar y ser estratégicamente certero requiere de este elemento imprescindible.

Este aspecto es importantísimo, en especial para empresas que no tienen grandes presupuestos para financiar campañas pagas en redes sociales o en Google. El poder de una idea creativa favorece a la empresa, conecta con los clientes y diferencia de la competencia. Todo en una misma virtud.

Esto significa otras tareas, como hacer lluvias de ideas, investigar, impulsar los procesos creativos, combinar ideas, pensar fuera de la caja, etc.

Diseñar y gestionar la estrategia de comunicación

El marketing es comunicación, de allí que el departamento de marketing se ocupe de establecer estrategias de comunicación corporativa efectivas, que determine el tono, estilo y parámetros de comunicación, que cuente con profesionales en estas áreas y que se esfuerce en que los mensajes lleguen a sus posibles clientes.

Esta tarea es el resultado de un montón de cosas funcionando en conjunto: requiere un análisis general del mercado, determinar los objetivos, gestionar efectivamente los elementos de la marca, ser creativos e invertir para usar los medios digitales o físicos necesarios.

Ayudar en los procesos de venta y atención al cliente

En el área del marketing hay una conexión directa con el departamento de ventas y atención al cliente. De hecho, esta conexión con el departamento de ventas es tan importante que existe un término (smarketing), para dar a entender esta coordinación.

En lo poco que podemos abarcar en este post, podemos decir que una de las tareas de marketing de una empresa es trabajar codo a codo con los vendedores para generar resultados financieros. De hecho, podríamos afirmar que su objetivo final es realmente ese y que entre sus conexiones con otros departamentos su conexión con el departamento de ventas es el más importante.

Con esto en mente es que se llevan bien con el servicio al cliente, puesto que este departamento entiende mejor los puntos de dolor del cliente real, saben qué tipo de exigencias tienen, que esperan de la empresa, que necesitan, etc. Dicho de otra manera, son los que tienen mayor contacto con el cliente y, por esa razón, quienes tienen una gran capacidad de sacar insights valiosos para las estrategias de marketing y ventas.

Administrar los presupuestos entregados al departamento de marketing

Además de todo lo mencionado está la parte financiera: el manejo del presupuesto para campañas publicitarias, creación de contenidos, inversiones digitales, pago de herramientas, marketing de influencers, etc.

Por una parte, esto implica solicitar el dinero necesario para ejecutar los planes de marketing, pero, al mismo tiempo, implica manejar con cuidado dicho dinero para garantizar un retorno de la inversión eficiente.

Establecer estrategias de marketing

Finalmente, una de las tareas de marketing en una empresa por excelencia es la de crear estrategias de marketing para alcanzar los objetivos propuestos. Esta tarea no solamente implica la elaboración de estrategias, cronogramas, formatos e informes, sino que también va ligado a toda la ejecución.

Pero, no todo se planifica, así que en la medida de las tendencias y de las oportunidades de negocio el departamento de marketing puede ejecutar cosas que sean interesantes en momentos oportunos.

De este modo, estas tareas de marketing en una empresa estructuran toda la ingeniería de ese gran reloj que son los equipos de marketing. Además, debemos tener en cuenta que estas son tareas generales, según cada empresa estas pueden modificarse y tornarse con características muy particulares según las necesidades y la naturaleza de la organización.

Cómo crear un brief para una agencia de publicidad paso a paso

Crear un brief para una agencia de publicidad es uno de los pasos esenciales y más básicos al momento de prestar servicios publicitarios a los diferentes clientes. A través de esta herramienta es posible que captes mejor las ideas, distingas bien las ventajas competitivas que tiene tu cliente y asegures un buen resultado en el trabajo.

No subestimes los brief, elaborarlos bien y gestionarlos de manera correcta es fundamental para tener un buen trabajo, fidelizar a tus clientes y mantener una conexión entre la publicidad, la marca y su público objetivo.

Por eso, en este post te mostraremos que es un brief, cuales son los pasos para elaborarlo, y una herramienta especial para gestionarlos de la mejor manera. Sin más, empecemos.

¿Qué es un brief de publicidad?

Un brief es un documento para recabar información de una organización o persona, normalmente de un cliente para, a partir de dicha información, realizar un trabajo o prestar un servicio.

El desarrollo de un brief es esencial para toda agencia de publicidad, a través de él la agencia logra adquirir la información necesaria para poder establecer parámetros de trabajo y objetivos claros. Preguntas pertinentes en cuanto a estilo, objetivos, branding, etc., se recopilan a través de esta herramienta y luego se convierten en estrategias o piezas publicitarias.

¿Cómo crear un brief para una agencia de publicidad? Explicación paso a paso

Para poder elaborar un brief para una agencia de publicidad tienes que determinar una serie de preguntas y solicitudes que te permitan adquirir la información del cliente. A través de esta información podrás darle forma a tu trabajo, las piezas publicitarias y la estrategia a elaborar.

Nuestras preguntas, aunque son fundamentales, no necesariamente son exhaustivas, recuerda que tú mismo también puedes hacer tus propias preguntas.

1. Investiga los antecedentes

En todo brief para una agencia de publicidad es necesario investigar los antecedentes. En los medios digitales esto parece ser muy fácil: ir a las redes sociales y visualizar lo que han hecho. Pero hay ciertos elementos que pueden no quedar claros, asuntos que requieran más detalle o aspectos particulares que son importantes para el desarrollo de la campaña publicitaria.

En este punto tienes que identificar toda la información del producto/empresa para poder representarla correctamente. 

Por ejemplo:

• ¿Cómo describirías tu producto/servicio?
• ¿Cómo describirías a tu empresa/marca?
• ¿Qué necesitamos saber de tu empresa para desarrollar esta campaña publicitaria?
• ¿Tienen un brand book, guía de estilo, o documento de marca que nos permita desarrollar mejor el proyecto?

2. Infórmate de los objetivos

Con la finalidad de desarrollar el proyecto publicitario con un buen enfoque, es necesario que preguntes de manera precisa y exacta que es lo que espera recibir el cliente. En ocasiones estos parámetros no están bien definidos, son poco realistas o no están del todo claros. Lo que podría afectar significativamente tu evaluación de desempeño como la creación de la campaña. De allí que los objetivos de la gestión de proyectos dependa de estas preguntas. 

Ejemplos de algunas preguntas que puedes realizar a tu cliente:

• ¿Qué objetivo concreto desea alcanzar con esta campaña?
• ¿Qué número específico pretende alcanzar en el objetivo previo? Exprese su respuesta a través de un valor cuantificable.
• ¿Cuál es el propósito del proyecto, que deseas lograr con él y porque es importante para tu empresa?

3. Pregunta sobre el público objetivo

Las preguntas sobre los receptores de la campaña publicitaria son muy importantes, por lo que es preciso ser muy detallados y claros. No debemos escatimar en cuanto a comprensión, extensión o cualquier otra característica necesaria para poder comprender quién es el cliente objetivo.

Si bien es posible que necesites realizar tu propia investigación, a veces los clientes, cuando tienen una buena trayectoria con sus negocios, aprenden a entender a sus clientes de una manera que ninguna encuesta o dato estadístico puede darte. Así que toma muy en cuenta su opinión, pero siempre júzgala con objetividad.

Algunos ejemplos de preguntas de brief para una agencia de publicidad en este caso serían:

• ¿Tienes algún documento donde se reflejen todas las características de tu cliente ideal?
• Si no es así ¿Cómo es tu cliente objetivo? Describe aspectos como edad, sexo, intereses, trabajo, necesidades, clase social, etc.
• ¿Por qué tu cliente necesita tu producto?

4. Determina el tono o la personalidad de la marca

Es posible que puedas visualizar la personalidad de la marca desde una perspectiva meramente externa, revisando sus redes sociales o viendo el tipo de línea gráfica que siguen. Pero no debes fiarte de eso. Es necesario que realices las preguntas pertinentes para que sea el mismo cliente quien defina y verbalice la identidad de la marca.

Preguntas como estas pueden ayudarte en esta tarea:

• Si tu marca fuera una persona ¿Cómo sería?
• Si pudieras escoger 5 adjetivos para definir tu marca ¿Cuáles escogerías? (Ejemplo: divertida, seria, solemne, inteligente, etc.)

5. Establece los canales y medios

El mensaje puede cambiar totalmente según el medio, incluso, podríamos decir que el medio es el mensaje, como afirmaría McLuhan. De modo que definir las redes sociales, los medios físicos, o cualquier otro tipo de medio de comunicación es fundamental, aunque puede definirse con una sola simple pregunta:

• ¿Qué medio o medios deseas usar para tu campaña publicitaria?

6. Información creativa

Finalmente, tenemos que buscar de parte del cliente cualquier idea deseada para transmitir en la campaña, incluso las ideas creativas. Es posible que lo que el cliente realmente está buscando es aterrizar alguna idea creativa de manera profesional, así que dale la oportunidad de expresarse antes de realizar una propuesta.

Preguntas como estas te pueden ayudar:

• ¿Tienes una o varias ideas que deseas que tengamos en cuenta al diseñar la estrategia publicitaria?
• ¿Hay alguna idea creativa que no quieres que consideremos al momento de desarrollar la estrategia publicitaria?

Estas preguntas son solamente orientativas, es posible que tengas algunas ideas extras o consideres que hay aspectos del proyecto que necesitan mejores preguntas. Lo mejor es siempre contar con un brief predefinido que contenga elementos fundamentales para cualquier campaña o pieza publicitaria, y después que veas de qué va el proyecto agregar preguntas que consideres que son pertinentes.

Optimiza la gestión de briefs publicitarios

La gestión de brief es algo del día a día en cualquier agencia de publicidad, y su importancia es cada vez mayor a causa de la cantidad de información que manejamos en nuestra sociedad actual. Por eso, es necesario gestionar los brief de una manera óptima, que estén predefinidos, con opción a realizar cambios y con facilidad de respuesta para tu cliente.

Con esto en mente hemos creado una herramienta para la gestión de brief especializada para agencias de publicidad, creativos y marketing digital. Por medio de ella podrás definir tus briefs, modificarlas a la talla de cada caso y enviarlos a los clientes por medio de un acceso exclusivo para ellos, donde podrán responder acompañados de un asistente virtual.

Te invitamos a probar Ghazal App y experimentar la nueva forma de gestionar agencias de publicidad de manera productiva y eficiente. Da clic aquí y empieza a crear los mejores briefs para agencias de publicidad. 

Aprende a cómo gestionar tareas en equipo

La gestión de tareas en equipo es una labor que puede parecer sencilla, y en parte lo es. Pero siempre hay pequeños detalles, errores y deficiencias que se roban la productividad de los equipos de trabajo. Y esta es una de las áreas más frecuentes.

Sobrecarga en la asignación de tareas, desorden en el cumplimiento, mala asignación de prioridades, etc., son algunos de los problemas que presentan los equipos en la gestión de tareas.

En este post te mostraremos las mejores formas de gestionar tareas en equipo, cuáles son las mejores prácticas y algunos consejos básicos y avanzados para que tomes en cuenta. Así que continúa leyendo para que ni tú, ni tu equipo, se pierdan de nada. 

5 formas efectivas de gestionar tareas en equipo

La gestión de tareas en equipo es una labor del día a día, así que, si logras hacerlo bien, lograrás que tu día a día sea de lo mejor. Pero no solamente para ti, sino también para tu equipo. 

Así que, si deseas lograr este estado de bienestar laboral, tienes que seguir estas 5 formas de gestionar tareas en equipo: 

1. Asignar tareas de forma adecuada

Lo primero que debes hacer para gestionar tareas en equipo es asignarlas. Antes que nada, identifica cuales son las tareas que se deben realizar para el proyecto y luego asígnalas a las personas correspondientes. 

Algunas tareas requerirán la presencia de dos o más colaboradores, así que trata de ser lo más claro posible. Ya nosotros hemos escrito un artículo completo y detallado sobre cómo asignar tareas a equipos de trabajo, pero aquí te dejo un resumen rápido: 

• Piensa bien a quién, cómo y cuándo asignar una tarea.
• Asegúrate de comunicar todo con precisión y claridad.
• Utiliza un checklist por cada tarea.
• Especifica los objetivos de los que forma parte la tarea.
• Después de asignar la tarea, pide feedback de parte de los responsables.

2. Priorizar y organizar las tareas 

Luego de establecer las tareas y asignarlas, organízalas por prioridad y en orden lógico. En este sentido puedes utilizar los parámetros que nosotros usamos en nuestro software de gestión de proyectos: 

• Sin prioridad: para tareas que tienen cierta  importancia, pero pueden hacerse rápidamente y sin ningún problema. 
• Prioridad baja: que no requieren realizarla en lo más inmediato.
• Prioridad media: pueden estar, por orden lógico, primero que otras tareas, pero no tienen un impacto tan alto en el desarrollo del proyecto o en el cumplimiento de los objetivos.
• Prioridad alta: que tienen mucha repercusión en todo el desarrollo del proyecto como para los objetivos de negocio, normalmente son las tareas que se hacen primero.

Pero seguro te preguntarás “¿Cómo puede mi equipo establecer la prioridad de las tareas?” 

Esto puede hacerse de manera individual, cuando el encargado de asignar las tareas es una sola persona (no recomendable), o también puede realizarse en equipo (esta última es la mejor opción). 

Para evitar condicionamientos, te recomendamos seguir el método de Jeff Sutherland, donde se toma una baraja de naipes y, una vez determinada la tarea, las personas arrojan un número que valorice la tarea al mismo tiempo. Esto hace que se logre una valorización de la prioridad de la tarea bajo una escala numérica sin condicionamientos. 

Si no tienes naipes, se me ocurre que puedes tomar una serie de pequeños recuadros de papel con las categorías de prioridad de las que hemos hablado anteriormente, y realizar exactamente la misma metodología.

3. Equilibrar las tareas

En la gestión de proyectos es bastante probable que algunas personas queden sobrecargadas de tareas, si bien es cierto que eso depende del tipo de proyecto, aun así, esto no justifica tal injusticia. Es por esto que debes asegurarte que exista un equilibrio en la asignación de tareas. 

Esto puede parecer algo sencillo, pero realmente requiere de mucha perspectiva. 

Para lograr un equilibrio en la gestión de tareas es necesario que comprendas el tiempo, la dificultad y la prioridad de cada tarea. De esta forma podrás proyectar la participación de cada miembro del equipo.

Si notas que alguien tiene mayor carga en este aspecto, trata de ayudarlo con alguien que pueda funcionar como soporte de la carga laboral, o considera pasar algunas tareas a otro momento o, si es posible, eliminarlas. 

4. Establece un buen flujo en el cumplimiento de tareas

Esto significa que debes procurar que las tareas se ejecuten en un tiempo realista, de manera medible y que cumpla con ciertos criterios de calidad, sin estresar o presionar demasiado a los integrantes del equipo.

El flujo de trabajo se puede definir en el orden que tenemos en el tablero de tareas de Ghazal, asignándole las etiquetas: pendiente, en proceso y hecho. Este esquema permite que cada integrante encuentre el estado de las tareas y puedan darle seguimiento. 

Otra forma de darle mayor fluidez a las tareas es utilizando el checklist (¡Me encanta el checklist!). Este te permite dividir una tarea en pequeños “bocados” y tener una imagen más clara de sus partes, la forma como avanzas en ella y considerar cada parte por separado.

5. Automatizar tareas

Una de las mejores formas de hacer que la gestión de tareas en un equipo aumente en productividad y resultados es buscando automatizar procesos. Siempre hay procesos, tareas y labores que son de uso frecuente y de complejidad baja, y son este tipo de tareas que deberías procurar automatizar. 

Por ejemplo, en Ghazal App, hemos automatizado la creación de briefs para proyectos creativos o de marketing digital, donde los clientes, a través de un acceso exclusivo guiado por un asistente virtual, responden cuando deseen a dicha información. Esto les permite a las agencias y creativos dedicar sus esfuerzos a otra cosa y ahorrarse tiempo y dinero. Mientras que al mismo tiempo fidelizan a sus clientes.

Ghazal App una plataforma de gestión de tareas especializada 

Por último, pero no menos importante, si quieres automatizar tus procesos, contar con una plataforma para la gestión de tareas que incluya a tu cliente y que te provea de las herramientas necesarias para crecer profesionalmente ¡Tienes a Ghazal App!

Aprende a cómo ser un freelancer de éxito

Ser freelancer es una opción cada vez más aceptada, a muchos les parece fácil y atractivo.  Es, según esta opinión, un trabajo desde la comodidad de tu casa y que te da la libertad de establecer tu propia jornada laboral. 

Pero, la realidad es otra y tener éxito en esto no es algo tan simple. 

Para ello es necesario conocer ciertas cosas, esforzarse y ser constante. De estas, las últimas dos tienes que hacerlas tú, pero la primera te la entregamos en este artículo. Pero, antes que nada, empecemos por el principio. 

¿Qué es un freelancer?

La palabra freelance significa “autónomo” y se refiere a un trabajador independiente, aunque no todo autónomo es realmente un freelance. La palabra en nuestra forma de hablar ha tomado tintes digitales, y para ser más precisos, un freelance es un profesional independiente de la rama digital que puede prestar sus servicios de manera remota.

Los freelancers pueden ser de diferentes áreas, pero lo que los distingue es que ofrecen sus servicios de manera autónoma, sea para empresas o personas independientes, y que autogestionan su trabajo según sus propios criterios. 

¿Qué hace un freelancer?

Generalmente un freelance ofrece variados servicios (diseño, redacción, desarrollo web, marketing, etc.), por lo que podemos afirmar que principalmente es alguien que presta servicios según su profesión o área de experticia.

No obstante, esto no significa que sea necesariamente alguien que solamente ofrece servicios, puesto que también puede vender productos terminados, como páginas webs, ilustraciones, diseños, infoproductos o ideas de negocio, lo que le permite diversificar sus ingresos y estabilizar su economía.

6 características de un freelancer de éxito

Ser freelance no es algo tan simple, y la mayoría de las personas que inician en este mundo se dan cuenta que no es tan fácil como lo imaginaban. Ser un freelance de éxito significa contar con características que te hagan visible, recomendable y, sobre todo, rentable.

Veamos lo que hace un freelance de éxito:

1. Trabaja su marca personal

La mayoría de los freelances que tienen éxito en el mundo digital han trabajado su marca personal. Por lo menos siguen estas buenas prácticas: 

• Crean contenido en redes sociales.
• Tienen una página web donde pueden ser conocidos.
• Tienen un branding consistente.
• Trabajan su portafolio.
• Cuentan con testimonios y recomendaciones reales de sus clientes.
• Y siguen una estrategia para captar clientes de forma orgánica.

Si quieres ser un freelance de éxito debes preguntarte si sigues alguna de estas buenas prácticas, o si al menos estás desarrollando tu marca personal. La marca personal ha sido el motivo de éxito de muchos gurús, influencers e incluso corporaciones, y es un camino seguro para todo profesional autónomo. 

2. Fideliza a sus clientes

La fidelización de clientes es una de las cosas más importantes para tener éxito como freelance. Es muy difícil estar consiguiendo clientes nuevos cada mes y contar con ello de manera frecuente.

¡Ni siquiera las grandes empresas trabajan de esa forma! 

Para un freelance exitoso es necesario mantener buenas relaciones con los clientes, generar ese valor agregado para que no se quieran ir con tu competencia y mantener una estabilidad en el flujo de caja a través de estos. 

3. Se prepara constantemente 

Vivimos en un mundo de constante cambio, y la única forma de hacerle frente es cambiando constantemente, informándote sobre esos cambios y considerando como ofrecer soluciones. 

La facilidad es que hoy se nos ofrecen muchos métodos para adquirir información, cada vez más baratos y óptimos, pero la debilidad en esto es la falta de organización y tiempo, por lo que se requerirá de mucha disciplina para avanzar. 

4. No negocia su calidad

La realidad de este mercado es que cada día surgen muchos competidores que buscarán hacerse de un nombre por medio de precios bajos y una calidad cuestionable. Normalmente este tipo de freelances no escalan.

El problema está cuando te sientes tentado a bajar tus precios y tu calidad para satisfacer la demanda y, aunque debemos ser flexibles, hay un límite en la forma como hacemos negocios.

Si para bajar tus precios debes bajar la calidad, preferiblemente no lo hagas, a largo plazo no es una buena estrategia.

5. Sabe vender

Lastimosamente nos hemos encontrado con este cuadro en muchas ocasiones: personas que tienen un gran producto o servicio, pero, como no lo saben vender, terminan ganando menos que su competencia ¡A pesar de que su calidad es mayor!

Esta historia no es diferente en el mundo freelancer.

Si quieres ser un freelancer de éxito necesitas habilidades de venta: saber explicar porqué tu servicio es mejor, porque vale lo que vale, creatividad y transmitir seguridad en lo que ofreces. 

6. Explora nuevos horizontes 

Cada día se abren nuevas oportunidades, e inclusive es posible abrir las tuyas propias. Lo bueno de ser freelancer es que puedes tener toda la libertad que te permitas. Incursiona en nuevos mercados, aprende nuevas habilidades, especialízate en un aspecto de tu oficio y aprende un nuevo idioma.

Muchos freelances aprenden inglés, montan su propia agencia digital y triplican sus ingresos por medio de la exportación de servicios. Todo se trata de saber distinguir cual es la forma de generar mejores resultados y pagar el precio por ello. 

Ejemplos de freelancers de éxito

Los oficios que se desenvuelven en esta modalidad pueden ser muchos, por ejemplo, en la plataforma Freelancer hay más de unas 100 categorías, pero generalmente quienes han estado trabajando de esta forma dependen de una demanda constante y que se adecue a esta modalidad.

Ejemplos de tipos de freelancers

Algunos de los ejemplos que encajan a esta última definición son: 

• Diseñadores gráficos.
• Redactores/copywriters.
• Desarrolladores web.
• Programadores.
• Profesionales del área del Marketing digital. 
• Etc. 

A su vez cada una de estas categorías tienen subcategorías y especializaciones que hacen el filtro de los clientes muy específico, de modo que puedes encontrar diseñadores webs especializados en el sector infantil, o un copywriter SEO especializados en moda.

Ejemplos de freelancers exitosos 

Laura Lopez Fernandez es la autora de “Imperio Freelance”, un libro dedicado a los diseñadores que trabajan en esta modalidad. Laura diseñó su propia estrategia y método de trabajo, realizó exitosas pruebas, y, luego de un arduo esfuerzo, escribió su libro al respecto. 

Hoy Laura da formación para freelancers que quieran cobrar mejor y escoger sus propios clientes (darse el lujo de rechazar solicitudes). Ella y sus alumnos son un ejemplo de que, a través de un desarrollo adecuado, cualquier freelance puede llegar a tener su propio caso de éxito.

Otro caso es el de Kelly Vaughn, una mujer que trabajaba para una empresa gubernamental. Era un buen trabajo, pero le parecía aburrido. Tomó la decisión de dejar su trabajo y ser una freelance de éxito, viviendo al 100% en modalidad freelancer. 

Kelly vive la vida viajando y trabajando sin ningún conflicto. Le ha ido tan bien que ha escrito un libro (solamente disponible en inglés) titulado Start Freelancing Today.

Para terminar, tenemos el extraño caso de Alex Fasulo, una redactora de notas de prensa que, luego de quedar desempleada, logró alcanzar unos 130.000 € en solo 6 meses por medio de la plataforma Fiverr (si, lo sé, yo tampoco lo creía). 

Claro, no fue mágico, pero a medida que Alex iba creciendo, su rentabilidad se volvió cada vez mayor. Luego, en el 2017, se apalanco en las bondades de Fiverr Pro y logró alcanzar la antes mencionada cifra.

¡Ánimo! Tú también puedes tener un éxito semejante. Todo se trata de mucho esfuerzo, dedicación y, en ocasiones, un poco de inversión para solidificar tu modelo de negocios. Y de seguro el día de mañana será tu historia la que leamos.

Cómo ser freelancer y no morir en el intento

“Ser freelancer no es una oportunidad para todos”. Es lo que la mayoría de las personas comentan actualmente al no conocer cómo ser un trabajador autónomo.

Si tu pasión es iniciar un negocio de verdad, es decir, uno con empleados, productos e inversores y con una estrategia de salida abundante de dinero, trabajar como freelancer te parecerá una opción ridícula.

A diferencia de las empresas “convencionales”, trabajar como freelancer tiene un coste de inicio muy bajo, te da el máximo control sobre tu vida, tiene las mismas (o mejores) ventajas fiscales y consume mucho menos tiempo que intentar ser un empresario de pleno derecho.

En este artículo vamos a entrar más profundo en este tema y te mostraremos cómo ser freelancer y no morir en el intento.

¿Qué significa ser freelancer? 

Ser freelancer no es lo mismo que tercerizar. Un tercerizado es un empleado que no recibe ningún beneficio. En este caso, si la empresa se tambalea, tú eres el primero en marcharse, y la mayoría de las veces implica las molestias de ser un empleado normal (como desplazarse a una oficina abierta, el tráfico, llegar tarde a casa, reuniones diarias, etc.).

A diferencia de los contratistas o tercerizados, los freelancers tienen (o deberían tener) varios clientes. Los freelancers siguen sin tener beneficios de empleado, pero tienen mucho más control sobre sus vidas a comparación de quienes trabajan para los contratistas.

Los primeros años fueron bastante aterradores para el trabajador independiente y casi nadie sabía cómo ser un freelancer y no morir en el intento.

El estilo de vida freelance ha crecido tanto. Tan robusto, que ahora en medio de esta situación pandémica, es una de las mejores opciones para generar ingresos pasivos.

Visto desde cierta perspectiva este es el mejor momento de la historia para trabajar como freelance. El Internet conecta a la gente y abre un abanico de formas de comercializar servicios que no estaban disponibles ni siquiera hace una década.

Además, puedes utilizar la web para celebrar reuniones en línea, preparar facturas, aceptar pagos, reduciendo así en gran medida el papeleo y las molestias.

Sin embargo, visto de otra manera, este es el peor momento de la historia para trabajar como freelancer. ¿Por qué? Pues, porque necesitas técnicas y estrategias para no sucumbir al fracaso, mucho más si estás iniciando.

Probablemente podríamos escribir un libro entero sobre este tema, pero iremos al grano:

Cómo ser freelancer: 5 consejos para ser un freelancer exitoso

1) Reduce tus gastos al mínimo

Durante el primer o segundo año como autónomo, probablemente no vas a ganar ni de lejos el mismo dinero que cuando trabajabas para una empresa física.  

Si te tomas en serio lo de ser autónomo, es probable que tengas un flujo de caja negativo, así que es mejor que te asegures de que ese negativo sea lo más pequeño posible:

• Revisa todos los gastos y averigua cómo reducirlos. 
• Recorta tus consumos telefónicos y su uso. 
• Compra al por mayor las cosas que consumes habitualmente. 
• Utiliza la biblioteca pública y cualquier otro servicio gratuito de tu comunidad.  
• Invierte en tus equipos y minimiza cualquier egreso innecesario.

Cuando tengas éxito, podrás volver a los lujos, si quieres. Por ahora no llegarás a tener éxito si no puedes sobrevivir los primeros dos años, y si tienes una lluvia de dinero repentina, sin el correcto manejo, es probable que estés demasiado distraído para funcionar eficazmente.

Por eso… 

2) Construye un colchón financiero

Como tus ingresos serán temporalmente menores, querrás tener un colchón monetario.  Afortunadamente, a diferencia de lo que ocurre con la creación de una empresa, ser autónomo o freelance no requiere gastar todo el dinero y el crédito para empezar a funcionar.

Reducir los gastos te ayuda a acumular tu colchón financiero. En este sentido los freelancers tienen muchas ventajas fiscales, ya que no debes cancelar impuestos, pagar el arrendamiento de un local y/o pagar servicios, etc.

3) Enumera todas las formas de ganar dinero

Uno de los mayores obstáculos para tener éxito como autónomo es preocuparte por ganar suficiente dinero para sobrevivir. 

Esto es especialmente cierto si estás acostumbrado a un sueldo regular. Por lo que te resultará útil y alentador anotar todas las formas diferentes en las que podía ganar dinero, en cualquiera de las líneas de negocios del ecosistema digital/remoto.

Una advertencia: cuando pienses en formas de ganar dinero, la única idea que no debes contemplar es volver a trabajar para otra persona. Esta será una gran tentación porque tan pronto te hagas freelancer (intencionadamente y comprometido al 100% a tener éxito en ello) muchos querrán contratarte a tiempo completo.

Yo diría que un tercio de los freelances fracasan porque aceptaron un trabajo que les consumía el 100% de su tiempo.

4) Define qué te convierte en alguien único

Como hemos mencionado anteriormente, Internet tiende a convertir a los freelancers en mercancías. Por eso te recomendamos que evites sitios como Fiverr y Upwork. Lo ideal es que te posiciones como algo tan único que no encaje en la estructura de esos sitios, y luego atraer clientes de manera directa.

5) Anímate a trabajar solo

Los lugares de trabajo habituales tienen muchos incentivos: el sueldo regular, la presión de los compañeros, la amistad remota, el miedo al jefe, etc. 

Pues bien, ¿Adivina qué? Cuando trabajas como autónomo, no hay nada de eso, así que tendrás que automotivarte al cien por cien. Esto es, de hecho, la parte más difícil al principio, especialmente si no estás acostumbrado a estar solo durante largos periodos de tiempo.

Independientemente del método de automotivación que utilices, conviértelo en algo cotidiano. Cuanto más a menudo te “motives”, más se fortalecerá tu músculo emocional y tu impulso. Tómate esto en serio, porque sin él, fracasarás.

Bonus: deja tu trabajo de 9 a 5 

Esto, por mucho, es una de las decisiones más difíciles para aquellos que no están adaptados a esta modalidad de trabajo remoto, siempre abierta a oportunidades, con mejores ingresos, autonomía, etc.

Sencillamente debes intentarlo.  Ya has sentado las bases, ahora hazlo. Mantén una actitud autodidacta con avidez de aprendizaje y te aseguramos que, no solo podrás posicionarte como un freelancer exitoso, sino que podrás afirmar que supiste cómo ser un freelancer y no morir en el intento.

Modelo Kanban: qué es, como funciona y como aplicarlo en simples pasos

El modelo Kanban es uno de los sistemas de gestión más populares y sencillos de la actualidad. Se conoce por su relación con grandes empresas, su diversidad de aplicación y, sobre todo, por su eficacia productiva en todos lo que lo aplican. Acompañanos en este post para que conozcas todas las cosas esenciales acerca del modelo Kanban.

¿Qué es el modelo Kanban?

El término Kanban es una palabra japonesa que significa algo así como “tarjetas visuales” (kan significa visual y ban tarjeta). Esta técnica se creó en Toyota y se utiliza para controlar el avance del trabajo en el contexto de una línea de producción. El Kanban está dentro de la estrategia Kaizen, es decir, la mejora continua y continuada.

Kanban no es una técnica específica del desarrollo software, su objetivo es gestionar de manera general como se van completando las tareas, pero en los últimos años se ha utilizado en la gestión de proyectos de desarrollo de software, a menudo en combinación con Scrum, lo que se conoce como Scrumban.

En este post te mostraremos como usar esta metodología, algunos asuntos que debes tener en cuenta y la mejor forma de sacarle provecho.

¿Cómo usar Kanban? 4 principios para usar el modelo Kanban eficazmente

Vayamos a lo practico ¿Cómo usar la metodología Kanban? Aquí te dejamos cuatro principios para empezar y seguir adelante, hasta hacerlo un habito:

1. Comienza con lo que estás haciendo actualmente

Introduce las tareas que estas realizando actualmente para poder interactuar con la metodología, igualmente, asume que cada tarea debe estar dentro de las tarjetas visuales.

Si usas un software que usa Kanban (como Ghazal) puedes ir creando las tareas que llevas haciendo actualmente y colocarlas directamente en procesos, como bien puedes aplicarlo en nuestra herramienta.

Si, por el contrario, lo haces de forma manual, a través de post-it toma un espacio donde puedas ordenarlas. Recuerda que la idea es que sea una metodología

2. Adáptate al cambio

Aplicar la metodología Kanban puede ser algo incomodo al principio, tu cerebro se va a resistir al orden cuando está acostumbrado al desastre. Por lo que ten paciencia y adáptate a la metodología. Y si algo no te funciona cámbialo, la metodología Kanban requiere que tu y tu equipo estén adoptando constantes cambios para mejorar.

3. Respeta los procesos, los roles y las responsabilidades

Para que tu y tu equipo funcionen en orden y en armonía, es necesario que existan ciertos flujos, limites y responsabilidades dentro de la metodología. Puedes verlo como un ecosistema, donde cada uno debe aportar para producir los resultados esperados.

Para esto, es necesario que cada miembro tenga muy en claro cual es su rol dentro de la organización, cuáles son sus límites, objetivos y requerimientos (¡con total claridad!). Además, es necesario que se hagan cada cosa en el momento adecuado, en especial cuando los resultados afectan el trabajo de otros miembros del equipo.

4. Liderazgo en todos los niveles

No el típico liderazgo abusivo y tiránico, sino aquel que está en cada uno de los miembros del equipo, caracterizado por la buena gestión y la iniciativa. Ten en cuenta que la metodología Kanban, aunque realmente importante, no generará resultados sin la acción responsable de cada miembro del equipo.

5 elementos infaltables en un sistema productivo de Kanban

1. Una imagen clara del flujo de trabajo

Aunque parezca obvio, y algo realmente sencillo, a veces se pierde de vista las distintas fases por las que pasa un proyecto. Entre más clientes, empleados, colaboradores o elementos existan, más difícil será visualizar este flujo de trabajo. Lo recomendable es poder visualizar cada tarjeta dentro de cada proyecto y ordenarlas dentro de un proceso para mejorar su comprensión.

2. Limites adecuados al flujo presente de trabajo

Una de las cosas que puede llegar a sabotear tu trabajo es ir haciendo cosas a medias, dejando que las repentinas asignaciones dañen el flujo. Lo más recomendables es empezar una tarea una vez terminada la anterior, así no dejas cosas a medias y terminas tus proyectos en buenos términos.

3. Gestión correcta del flujo de trabajo

El flujo de trabajo no solamente debes verlo (como indicamos al principio), también es necesario gestionarlo correctamente: supervisar que los plazos se estén cumpliendo, identificar posibles problemas, quitar los obstáculos del camino y solventar cualquier inconveniente que quite tiempo o disminuya la productividad.

4. Comprensión correcta del flujo de trabajo dentro de Kanban

La metodología Kanban tiene ciertas reglas que deben ser respetadas, es necesario entender muy bien cómo funciona la metodología y conocer bien como sacarle el mayor provecho. Asegúrate que tu equipo se documento e interiorice correctamente la metodología.

5. Mejora del trabajo y los resultados

Como ya sabes, la metodología nace de la filosofía de la mejora continua (Kaizen), por lo que la mejor manera de enfocarlo es a través de el objetivo de mejorar el trabajo individual y grupal de tu equipo. Por lo que trata que esta mejora sea acordada en equipo, teniendo en cuenta la experiencia de cada miembro y forjando una visión integral a través del grupo.

Ahora solo queda poner manos a la obra, sin duda está es una de las mejores metodologías de trabajo que existen, por eso la usamos y la implementamos en Ghazal App.

4 pasos para crear el Logo perfecto para tu Startup

El elemento gráfico más representativo de una marca es su logotipo, forma parte integral de la identidad corporativa y la forma de comunicación de toda empresa. Un buen anagrama resume el “por qué” de la empresa y refleja sus oportunidades de negocio.

La creación de un logo es importante, por lo que te convendría tener en cuenta estos 4 pasos para diseñar un logo que se adapte a la naturaleza de tu empresa y la realidad del mercado.

¿Cómo crear el logo perfecto para una startup?

1. Determina bien que define a la empresa

Lo primero es saber que o quien es la empresa, necesitas sumergirte en la filosofía, visión, identidad y misión de la empresa. Reflexionar sobre el modelo de negocios y sus oportunidades en el mercado.

Luego, saca tus instrumentos de diseño, haz una lista con aquellas cualidades que distingan tu empresa y trata de encontrar algún tipo de simbología que represente mejor tu idea de negocios, tu propuesta de valor o aquello que realmente quieres transmitir como empresa.

2. Hazlo sencillo sin caer en clichés

Los logos no tienen que ser complicados, por lo que lo mejor es apostar por un estilo minimalista y sencillo. Tu cliente tiene que ser capaz de identificar la marca visualmente en el logo de un solo vistazo. Si incluyes demasiados elementos o exageras las representaciones gráficas solamente harás que el cliente te olvide con mayor facilidad. Se ha demostrado que entre más simple sea el anagrama mayor será el índice de memorización del mismo.

Por ejemplo, todo el mundo sabe que las bombillas representan ideas y que las plumas transmiten la idea de ligereza. Debes servirte de ese tipo de representaciones sencillas, pero que están íntimamente ligadas a conceptos e ideas, buscando un balance entre lo conocido y lo desconocido, entre lo creativo y representativo.

3. Busca inspiración utilizando la técnica del ensayo y del error

Tomate tu tiempo a observar logos de marcas reconocidas antes de empezar a crear tu propio logo. Cuando tengas cierta cantidad de información sobre estos, elabora todos los bocetos e ideas que te pasen por la mente, haz una selección preliminar y luego escoge aquel que más te guste, toma un editor gráfico, digitaliza el boceto y añade colores que transmitan mejor la marca.

4. Muéstreselo al mundo

Una vez que tengas determinado tu logo, imprime algunas copias y se los muestras a tus amigos y compañeros, o envíalos por alguna aplicación de Messenger a esos a amigos que sabes que te darán un feedback sincero y necesario para la corrección del logotipo. Si las críticas son totalmente negativas, trata de repetir el proceso.

Nota: Recuerda, el mejor de los casos siempre será acudir a un profesional de diseño para hacer este trabajo. No obstante, si no puedes acudir a él por diferentes factores, este proceso puede ayudarte a trabajar con algo momentáneamente.